如果结果不匹配，请 
更多“您是否了解导购和顾客在店外沟通销售情况（）”相关的问题
A.没问题，姐，现在买不买没关系，您可以先看看我们的衣服，了解一下我们的品牌。来，我帮您介绍一下 请问，您喜欢什么颜色的商品
B.是的，姐。买衣服一定要多了解、多比较，这样很正常的，没有关系，您现在可以多看看，请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服
C.您先看看，喜欢可以试试；我在您身边随时给您找衣服试穿
D.哦，好的，那您随便看吧
A.店长或店助将顾客带到安静区域，核对购物小票，检查商品，并安抚解释。如顾客不能接受，可以报警处理
B.涉及有贵重商品或有产品质量方面的质疑，门店应第一时间与采购和直接领导沟通上报
C.为顾客退货后，影响销售的产品先与采购沟通;若因验货不认真和门店保存的问题导致退货客诉，视情况判定门店是否有责任
D.登记顾客信息备查，如果出现人为原因，要对责任人问责（试用期员工除外）
A.到柜了解过的顾客对机器的外观、功能有较为直观的认识和了解
B.到柜了解后未购买的顾客，可能还存在一些疑虑，所以我们跟进沟通的重点在于找出顾客的疑虑，并解决顾客疑虑，达成销售
C.尽量邀约顾客二次到店体验，因为当面讲解更易取得顾客信任，比微信沟通更容易成交
D.到柜了解后未购买的顾客，我们顾客微信后发送产品介绍链接给顾客，若顾客没有回复，则不再打扰，通过朋友圈和群聊持续维护顾客
A.手册作为终端辅销物料
B.手册用于在销售过程中向顾客讲解并证明相关信息
C.手册可以赠送给顾客
D.手册产品页有二维码，可以让顾客扫面了解产品信息
A.了解方案:了解促销的知识点；对所辖门店进行分类选出潜力店；运用数据、案例对门店进行沟通、推广
B.选品：符合商圈、本店销售情况、经营者需求
C.补货：到店手工订货
D.以上都对
A.您稍后可以和销售进一步了解咱们的课程
B.关于课程时间您可以详细和约课老师沟通
C.……，每周对悟空报名学员有免费的阅读课，话题包罗万象……
D.根据孩子圈字情况和这堂课的表现，我建议孩子可以从L4开始上起……
E.建议孩子可以从L2的B段开始上起
A.可以跟顾客讲解工艺，借此让顾客弄清内行的东西，增加对湿法的好感
B.可以去问顾客喜欢国产的还是进口的,借此可以做到精准推送
C.可以去问顾客想要给孩子吃个好点的还是一般的,借此可以判断顾客对价位的考虑
D.可以详细问顾客宝宝的体质,比如肠道情况、抵抗力、是否有无过敏史等
A.上前询问顾客,是否需要帮助
B.服务人员没有穿工作服,没有挂胸牌
C.确保顾客能辨认出你是服务人员
D.弄清楚这位顾客是不是急需某种商品
