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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

95598停送电信息（以下简称停送电信息）是指因各类原因致使客户正常用电中断，需及时向（）报送的信息

A.各省营销服务中心

B.国网客服中心

C.地市营销部

D.地市、县供电企业调控中心

答案

B、国网客服中心

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第1题

95598停送电信息中生产类停送电信息包括：()。

A.计划停电

B.临时停电

C.电网故障停限电

D.超电网供电能力停限电

E.维修停电

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第2题

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定,现场送电类型包括）。 Ⅱ级）（）

A.全部送电

B.部分送电

C.未送电

D.停电

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第3题

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定,现场送电时间指）。 Ⅱ级）（）

A.现场计划恢复送电时间

B.现场实际恢复送电时间

C.现场故障排除时间

D.现场检修结束时间

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第4题

停送电信息内容发生变化后()内更新系统信息，并记录()、变更说明、变更停送电时间等。

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第5题

生产类停电信息中的计划停送电信息和临时停送电信息报送时限有哪些要求？

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第6题

生产类停送电信息包括：计划停电、临时停电、电网故障限电和()等;营销类停送电信息包括：客户窃电、违约用电、欠费、()等。

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第7题

生产类停送电信息报送内容包括停电类型、所属供电单位、()、供电设施名

称及编号、停送电时间和停电原因等。

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第8题

地市、县公司营销部在配合编译生产类停送电信息时，编译内容应包含：（）等信息。

A.停电范围、影响高危及重要客户说明、客户清单、停送电信息发布渠道

B.停电范围、影响高危及重要客户说明、客户清单、停电时间

C.停电范围、停电时间、影响高危及重要客户说明、停送电信息发布渠道

D.停电范围、停电时间、客户清单、停送电信息发布渠道

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第9题

其他停送电信息应提前1天向国网客服中心报送。（）

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第10题

计划停送电信息：配网抢修指挥相关班组应提前（）天向国网客服中心报送计划停送电信息。临时停送电信息：配网抢修指挥相关班组应提前（）小时向国网客服中心报送停送电信息。

A.3；24

B.7；24

C.7；2

D.3；2

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第11题

()指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉，主要包括停送电信息公告等方面。

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