题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
若4G飞享/飞悦等含有流量模组的套餐客户，同时办理了移动数流量包，来电要取消或降档流量包档次，流量模组档次低于流量包档次，是否需要进行降档挽留（）
答案
是
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答案
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A.变更基础套餐，则原基础套餐内剩余流量月底清零
B.变更流量包次月生效，则当月流量包内剩余流量月底清零
C.流量包/4G飞享套餐流量模组升档当月生效时，若上月有剩余流量未用完，则上月剩余流量立即清零
D.客户全月停机，则停机月流量不能延期至次月，即当月清零
A.语音模组：按天收取，通话分钟数按天折算
B.流量模组：按天收取，月底取整，流量全送
C.新入网18元A版或28元A版当月赠送的本地长市通话时长按天折算
A.本查拨入直接受理
B.非本机来电需核对客户姓名和身份证号码或服务密码受理
C.非本机拨入不受理
D.必须先为客户受理预缴，再受理流量模组升档
E.必须先为客户流量模组升档，再受理受理预缴
