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更多“在与顾客的对话中，结束语必须是V购员工所发（）”相关的问题
第1题
销售中教练式带教的运用中：支援式什么时机使用（）
A.当员工和顾客对话顺畅，或遇到问题不大时
B.当员工与顾客遇到死结时
C.辅导新员工销售时
D.当员工状态不积极，没有耐心接待顾客时
第2题
以下属于服务意识欠缺的表现是（）
A.打电话时，使用您等礼貌敬语
B.聆听出现偏差,答非所问,影响整体通话且没有及补措施
C.学员在微信问了一个教务问题，班主任立即做出回应和解答
D.与学员的对话结束时，使用祝您学习愉快作为结束语
第3题
工作期间应使用普通话和文明用语。对男士称“先生”，对女性称“女士”。在对话和接听电话时，以“您好”为开始语，以“再见”为结束语；对话过程中应使用“请”“谢谢”“请稍等”等文明用语（）
第4题
现在宅居家中网购、订外卖的人越来越多。节假日期间,外卖哥、快递哥显得特别繁忙,但令人感到温暖的是,据外卖小哥反映,很少有顾客催单,不少顾客在订单留言处叮嘱外卖小哥“天气炎热,路上拥挤,注意安全。”下列语句与上述材料所蕴含的道理一致的是（）
A.仁者爱人,推己及人
B.人而无信,不知其可也
C.尺有所短,寸有所长
D.知己知彼,百战不殆
第11题
下列在请示中的结束语得体的是______。
A.以上所请，如有不同意见，请来函商量。
B.妥否，请批复。
C.所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复。
D.以上事项，请尽快批准!
