我昨天不是告诉你,早上起来不要马上吃香蕉吗怎么又吃了吃东西一定要选择“对”的时间,就像香蕉,不能想什么时候吃就什么时候吃,最好饭后吃,很饿的时候不要吃,对身体不好()
A.吃完饭以后
B.早上一起来就当早饭吃
C.很饿的时候
D.想什么时候吃就什么时候吃
A、吃完饭以后
A.吃完饭以后
B.早上一起来就当早饭吃
C.很饿的时候
D.想什么时候吃就什么时候吃
A、吃完饭以后
A.病人素质过低,不理解禁食的含义,后果应自负
B.护士未用通俗的语言解释清楚,应承担主要责任
C.家属没有尽到对病人监督的义务,应对此负责
D.护士已履行告知义务,符合护理伦理规范
E.家属对告知内容并无提出疑义,对此应承担责任
易放走顾客做不成生意的教训,要调整自己的策略,真诚与顾客合作。想到这儿,摊主前来搭话:“看得出你对这件衣服比较感兴趣,这是今年冬天最流行的款式,面料是从国外进口的,你是否愿意试试?”察觉到顾客无任何反对意见时,摊主继续说:“这衣服标价750元,你如果真有兴趣,就580元给你,怎么样?”看到顾客仍旧没有表态,摊主想应该想办法让顾客对价位满意,这样才能做成生意,他又说:“这样吧,我今天还没有开张,交个朋友吧,560元给你,怎么样?”顾客此时有些犹豫,摊主又接着说:“好啦,你不要对别人说,我就以580元卖给你。”这时顾客迫不及待地说:“你刚才不是说卖560元吗?怎么又涨了?”此时,摊主煞有介事地说:“是吗?我刚才说了这个价吗?啊,这个价我可没什么赚啦。”稍作停顿,又说:“好吧,就算是我错了,那我也要讲信用,除了你以外,不会再有这个价了,你也不要告诉别人,560元,你拿去好了!”顾客很喜欢衣服的款式,价钱也没有超出自己的预算,欣然买走了这件衣服,并表示下次买衣服还会来这个摊位。
根据以上案例,回答以下各题。
1、摊主属于()的人。
A、处事果断
B、优柔寡断
C、专横武断
D、消极自卑
2、不同谈判风格的人具有不同的特点,不属于摊主的谈判风格的特点是()。
A、能够考虑他人的感受
B、真诚坦率
C、寻求问题的解决
D、蛮横霸道
3、摊主和顾客的谈判结果属于()。
A、一赢—输
B、两败
C、无法判断
D、双赢
4、不属于摊主和顾客的谈判结果的特点的是()。
A、各自坚持不能让对方获利
B、强调双向沟通
C、双方都具有灵活性
D、维护长期关系
5、控制谈判进程有很多技巧,但不包括()。
A、自我控制
B、避重就轻
C、不立即回应
D、处事果断
A.推卸语:我不知道,这不关我的事
B.烦躁语:不要讲了,我不是在查吗
C.反问语:谁告诉你的/刚刚不是跟你说过了吗
D.责怪语:你怎么不早说
E.重复语:请您将刚刚说的再重复一遍好吗
A.遇到困难的时候,听别人的话是唯一正确的选择
B.做事情遇到困难时一定要马上放弃
C.要学会合理地调节情绪,做情绪的主人
D.从积极的一方面观察,一定可以解决问题
A.相信对方,赶快筹集资金
B.单位领导不会做这样的事,是骗子
C.打给对方
A.对话使小刚认识到自己的行为是不对的,促进了小刚对道德规范的理解
B.对话没有使小刚认识到自己的行为是偷窃行为,为其以后同样行为的产生埋下了隐患
C.对话使小刚形成了正确的道德认知,为其品德的形成奠定了基础
D.对话增强了小刚对是非善恶的认识、判断和评价,提高了他的道德识别能力
经过3年的磨练,彭志欣已经成长为东海汽车轴承有限公司的销售经理助理,他准备与可能成为关键客户的南方汽车公司的李海洋总经理约定见面时间。李总经理是当初的采购部经理,他工作努力,去年从一家著名的国际工商管理学院的EMBA班毕业,平添了许多现代管理与营销理念。原来的总经理任期期满后调任亚太区总裁,董事会经过讨论任命李海洋担任该公司总经理一职。李总处事严谨而不失风趣,讲究数据但是不拘泥于数据,稳重而又敢于拍板。而彭志欣与李总的行政助理梅先生已经改了两次日程表,第一次是因为李总出国了,第二次是因为李总参加临时董事会,现正在商定第三次约会的时间。梅先生在电话中告诉彭志欣说:“如果你能够在4:50到我们公司的话,或许我可以安排你与李总见面,但是你千万不能迟到,一定要分秒不差。若我是你的话,我肯定会将各种资料准备齐全,尤其是贵公司的报价,产品的销量,已购买该产品的公司与厂家,还有技术指标等参数都要一一准备。李总想尽快结束这桩买卖,因为他要出国参加一个第三世界国家建造汽车工厂的招标活动。B公司(竞争者)的副总经理洪先生已经来过了,但是他们没有将李总的要求给予回复,这也是李总愿意见你的原因……,我们李总曾经……”问题:
38、你能够推测李总的个性特征与沟通风格吗。
39、你能够推测梅先生的个性特征与沟通风格吗。
40、你打算如何通过提问来强化对李总的认识与了解。
41、你准备如何应对李总并接到订单。
A.叔叔,你知道这样的行为害人害己,我想这一定不是你的初衷。明天的麻辣烫一定是放心食品,好吗
B.你也太没素质了,这样做太缺德了
C.你这是在赚昧良心的钱,花这样的钱你良心能过得去吗
D.如果你自已也吃了这样的麻辣烫呢你一定很气愤