题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下适用本局试投情况的有（）。
A.地址正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的有一定误差
B.地址正确，且收件单位名称与邮件封面所书写的相一致的
C.地址不正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的相一致的
D.地址不正确，且收件单位名称与邮件封面所书写的不一致
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A.地址不详细，欠街路号，收件单位地址街路名属本局投递范围
B.地址不详细，欠单元室号
C.地址不详细，其他投递生产机构批注单位迁入本投递生产机构投递范围的
D.地址详细，但无此收件单位
A.寄件人申请改寄的，批注“寄件人申请”字样
B.收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批注“迁址”字样
C.分拣环节误分的，批注“试投xx报递局”字样
D.已按邮件原书地址投递，应收件入要求改寄新址的，批注“收件人申请”字样
A.普通工单-发出延误
B.紧急工单-发出延误
C.紧急工单-错封误发
A.客服需要优先安抚客户2次
B.若安抚无效用户坚持索要地址，可以根据流程提供
C.若安抚无效用户坚持索要地址，客服坚决不能提供
D.此类事件需要打标外投三级升级工单
