![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
关于违规积分管理,描述正确的是()
A.店长及店铺员工可以直接办理万象城会员卡进行积分
B.店长可以向顾客提供非其本人消费的小票用作积分
C.如发现店铺有违规积分行为,万象城可根据情况严重与否,罚款200-1000元
D.对于消费者主动放弃或不慎遗留在店铺内的电脑小票,店铺员工须妥善处理
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
CD
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.店长及店铺员工可以直接办理万象城会员卡进行积分
B.店长可以向顾客提供非其本人消费的小票用作积分
C.如发现店铺有违规积分行为,万象城可根据情况严重与否,罚款200-1000元
D.对于消费者主动放弃或不慎遗留在店铺内的电脑小票,店铺员工须妥善处理
CD
A.违规积分应由违规积分管理部门统一负责认定实施
B.内部检查和业务监督按照谁检查、谁认定的原则,由检查或监督部门负责组织实施违规积分
C.各部门对自查发现的本部门员工违规行为,可按积分标准对应分值50%进行积分
D.员工自查发现的违规行为,主动汇报并及时整改的,可根据实际情况减免积分
A.指店铺当月所有留言咨询量占店铺总咨询量(含在线咨询量和留言咨询量)的比例
B.咚咚留言率月指标<50%(月咨询量>300)
C.影响商家违规积分管理的考核
A.经纪人积分的优势体现在重视积累,不再月月清零;扩展性强,未来可以将多种行为纳入到积分体系中管理
B.员工升降级主要由期末积分决定,积分全部来自业绩转化
C.积分制的特点主要体现在浮动收入和升降级上
D.经纪人高级别对应高层次的积分区间,经纪人的积分越高,收入越高
A.华润通体系后台每天凌晨通过系统任务判断会员是否满足日升级条件,万象会体系则通过中台系统积分补录,实时计算当日消费订单是否满足日升级条件
B.万象会体系非中台积分订单,点击中台自动升级按钮时,系统实时计算当日消费订单是否满足日/年升级条件,对于满足条件的会员实时升级
C.华润通体系是在积分补录时实时计算是否满足年升级条件,对满足条件的会员实时升级
D.万象会体系升级原则是系统按照从高至低的顺序判断是否满足每个层级的升级条件,并进行逐级升级,升级时会排除违规会员
A.公司全员(包括导购员)严禁办理商场会员卡
B.一旦发现员工办理会员卡,罚款500元并没收会员卡
C.发现公司员工利用职务之便,用自己的会员卡积分或为他人会员卡积分的,将没收所持会员卡并罚款300元,情节严重者给予责令开除
D.收银员自己办理的会员卡严禁转借他人使用
A.员工发生红线行为的,每次违规积分12分
B.员工发生一般违规行为的,每次违规积分4分
C.违规积分自第一次违规行为被处分通报之日起24个月内滚动累计,超过24个月的予以清理,不足24个月的继续滚动累计
D.员工违规积分达到8分的,处分通报下发之日起6个月内不得参与评优、晋升及加薪
A.违反公司农险转授权相关规定的承保事项
B.不按规定,违规系统外签发保险单
C.故意虚构保险标的出单
D.没有按农险业务管理规定进行承保前风险评估