A.六
B.三
C.十二
D.八
A.客户办理主动拆机、携号转网后,可根据客户的意愿进行余额提取或结转
B.余额提取、余额结转限标杆厅和区域主厅受理
C.客户离网后营业员根据客户意愿,将未使用的有效余额结转至客户指定帐户继续使用
D.已拆机用户的CRM和融合名称不一致的,需用户提供6个月以上的缴费凭据并通过OA发业管中心一事一议
A.余额提取、余额结转限标杆厅和区域主厅受理
B.已拆机用户的CRM和融合名称不一致的,需用户提供6个月以上的缴费凭据并通过OA发业管中心一事一议
C.客户办理主动拆机、携号转网后,可根据客户的意愿进行余额提取或结转
D.客户离网后营业员根据客户意愿,将未使用的有效余额结转至客户指定帐户继续使用
A.无论用户是否有携转意向,均发于综合专席处理。然后做好服务请求
B.引导用户至指定营业厅取消,然后做好服务请求
C.直接为用户受理取消业务或者让用户,然后做好服务请求
A.100、半
B.200、1
C.100、1
D.50、2
A.缴费业务
B.转账业务
C.客户服务
D.现金管理