以下哪些行为属于黄线行为()
A.不得出现收费不录入系统的行为
B.不得出现线下解决客户诉求而不录入CRM系统的行为
C.管家系统员工均不得单独与客户或商家进行接洽
D.禁止窃取或泄露客户资料或隐私
ABC
A.不得出现收费不录入系统的行为
B.不得出现线下解决客户诉求而不录入CRM系统的行为
C.管家系统员工均不得单独与客户或商家进行接洽
D.禁止窃取或泄露客户资料或隐私
ABC
A.客源信息不录入系统
B.故意录入错误客源信息
C.晚于公司规定时间内录入客源信息
D.任何形式的不录、晚录、错录房屋地址和业主电话的行为
A.不遵守法律法规的行为
B.3次未能或拒绝履行员工的义务,包括服从来自于管理者合法与正当的指令
C.工作时间办理私人事务,工作期间进行与工作无关的行为,影响较轻的,如睡觉,玩手机等
D.非主观意识违反公司相关业务流程,或疏忽大意,但未造成损失后果的
A.报价错误(低于或高于统一报价)且未签约
B.超佣签约为黄线行为
C.低于费率底价签约为黄线行为
D.私下贴佣/返费、或者假借投诉给客户退费属于黄线行为
A.签约内容和报备内容不一致的行为属于黄线行为
B.出卖、泄露以及非正当目的使用公司资源等行为属于红线行为
C.将本人其它考核期限内业绩转移至本期限内的行为属于黄线行为
D.帮助客户/业主偷税漏税等行为属于红线行为
A.违反费率规定签约 属于黄线行为,扣信用分6分
B.代替客户签署合同、交易类文件 属于黄线行为,扣信用分6分
C.协助客户解决资质、贷款 属于黄线行为,扣信用分6分
D.唆使、诱导、暗示、建议客户使用首付贷,或缴税、购房资质、贷款资质造假 属于黄线行为,扣信用分6分