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[判断题]

当紧急情况无法走用章流程时,须以电话或信息的方式先向公司总经理请示,待领导同意后,由相关部门负责人在《印章使用登记表》上进行登记签字确认,方可办理()

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第1题
机构正副职因紧急情况无法提前3个工作日提交申请的,应通过电话或微信等方式向有权审批人报告,获批后方可离岗()
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第2题
关于请假审批的说法正确的是()

A.病假、事假最小单位为0.5天

B.需要请假的需要提前1个工作日在钉钉上填报《请假申请》

C.因紧急情况确实无法提前请假者,先休假,在返岗后办理请假手续

D.因紧急情况确实无法提前请假者,须以电话形式告知上级领导,获得批准后方可休假

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第3题
遇特殊或紧急情况,无法提前办理请假手续的,可以先提出口头申请(如通过电话等方式),事后()内须补办请假手续,否则以旷工论处

A.1天

B.3天

C.2天

D.5天

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第4题
病假原则上须提前1个工作日向部门负责人申请,如遇急病或紧急事故时,则可事先电话或微信告知部门负责人。但须在个工作日内按照正常流程申请,并附上病例证明或医院开具的病假证明,否则按照旷工处理()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
合同已签订,现在需要增加一个合同的补充协议,该走以下哪类流程申请用章()

A.文件会签单

B.用章申请

C.结算审批单

D.合同会签单或ERP合同会签单

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第6题
以下说法正确的是()

A.发生火灾时,应立即乘坐电梯逃离火场

B.发生地震或电梯进水等紧急情况时,严禁使用电梯

C.如果乘梯途中发生火灾,乘客应迅速离开电梯

D.当乘客受困于电梯时,应立即用电梯内的警铃、对讲装置或电话 与外界联系后等待救援

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第7题
以下关于用章描述正确的是()

A.公司合同专用章均由综管部安排专人管理,原则上不允许外借

B.公司所有文件均可以使用合同章

C.合同文件盖章需在钉钉系统提请对应的盖章审批流程,待领导批准后方可到综管部用印

D.用印后须按照使用情况在《用章情况表》登记

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第8题
符合主动挂机流程包括()

A.业务办理结束后,出现客户非正常挂机,导致电话仍处于通话状态时,座席须与客户确认是否电话在线,两次确认后客户仍无应答的

B.通话过程中由于线路问题无法听清客户表述的,座席须与客户确认,两次确认后语音通话质量仍未改善的

C.客户未表明原因,突然将电话转至来电等候状态(如音乐播放等情况),或直接无应答的,座席须与客户至少确认两次,若客户仍无回应,并且等待时长超过1分钟

D.客户要求座席等待,且等待时长超3分钟时,座席须与客户至少确认2次,若客户无应答

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第9题
当出现“核心系统正常,国际支付影像自动处理系统故障,无法上传影像资料,或支付清算部后台无法调阅影像,导致国际汇出汇款业务滞留待处理队列”的生产紧急情况,应急预案启动后,需通过行信传递跨境汇出汇款业务的影像资料()
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第10题
以下描述错误的是()

A.近2个月,需要频繁外借公章,办理银行相关变更,只走了一次外借申请,2个月内可重复使用

B.个人收入证明走完用章申请后,申请人直接找印章管理员盖章

C.遇特殊情况,无法及时走OA申请,可直接和印章管理员说明情况后直接盖章

D.公章外借后,外借人不得私自为其他业务或其他用章需求人员盖章

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第11题
任何请假都应提前在系统发起休假流程,并依据相关规定事先提交相应证明文件,经上级领导审批核准后方可休假。如紧急情况不能事先请假,最晚不得于上班两小时内以电话或短信向直接主管请假,获准后方可休假,并在上班后第一个工作日内补办请假手续()
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