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[判断题]

新一代超级柜台用户、普通柜台柜员和普通柜台+超级柜台柜员用户的柜员类型可以赋予超级柜台的岗位。其中普通柜台柜员类型和普通柜台+超级柜台柜台类型的区别在于普通柜台+超级柜台柜员用户除跟普通柜台柜员类型的用户一样外,同时还能办理旧系统超级柜台集中作业系统的对公业务()

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第1题
某柜员仅签到了BOEING系统,未点击外接系统-新一代超级柜台系统菜单,那么该柜员的状态是离线()
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第2题
新一代超级柜台增加了身份审核业务种类()
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第3题
以下针对营业柜台扣分的情况有()

A.柜台玻璃有污渍

B.柜台窗口未匹配客户座椅

C.柜台窗口台面有私人物品

D.柜台窗口语音对讲机装置不能正常工作

E.任意一个现金柜台、低柜前未张贴安全提示

F.未在普通客户现金区按照规范样式张贴爱心窗口标识

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第4题
新一代超级柜台智能服务平台的“撤销转授权”功能是由原授权人发起()
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第5题
下面关于柜员说法正确的是()。
下面关于柜员说法正确的是()。

A.在中心或营业机构内通过终端操作系统,办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员

B.普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作

C.主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作,可从事权限内的交易授权

D.主管仅负责业务的监控与授权,并从事权限内的柜员管理类交易操作

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第6题
新一代超级柜台电子银行签约交易,电子银行服务手机号指()的统一号码。

A.安全认证手机号

B.掌上银行签约手机号

C.短信银行签约手机号

D.消息服务手机号

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第7题
营业机构负责人对自助设备(含取款机、存取一体机、现金超柜、超级柜台等)的查库频次为__()

A.每周

B.每月

C.每季

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第8题
系统故障导致的超级柜台交易结果未知,以()记录为准

A.柜面生产系统

B.超柜交易报表

C.档案系统

D.交易回执

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第9题
超级柜台对公账户业务预开账号,经办柜员应审核客户经理查实企业是否被列入“严重违法失信企业名单”的查询打印结果()
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第10题
以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是()。

A.客户到柜台缴清信息费,柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易

B.交易完成后,使用业务交易单打印“交易流水凭证”,并加盖业务章

C.若打印普通收费凭证,使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”

D.若选择打印发票的,则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”,柜员手工对发票重空进行消号处理

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第11题
持卡人在我行柜台存款一笔,当日下午来到我行柜台前诉说该笔交易被骗,请求我行柜员抹账,请问
是否可以?()

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