A.待处理、已联系、已派单、已完成、已关单
B.待联系、待派单、已派单、处理中、待确认、已关闭
C.待联系、待派单、待接单、处理中、待复查、待确认、已关闭
D.待联系、已联系、待接单、已完成、已关单
A.待接单、待联系、待派单、处理中、已完成、已复验、已关闭
B.待联系、待派单、待接单、处理中、已完成、已复验、已关闭
C.待处理、待上门、待派工、处理中、已完成、已复验、已关闭
D.待派单、待联系、待维修、处理中、已完成、已复验、已关闭
A.待联系、已接单、已整改、核验通过
B.待派单、处理中、待复查、复查通过
C.待接单、已接单、待复查、复查合格
D.待接单、处理中、待复查、复查合格
A.待联系、已接单、已整改、核验通过
B.待派单、处理中、已完成、任务关闭
C.待接单、处理中、已完成、任务关闭
D.待接单、已接单、已处理、任务关闭
A.PP问题复查入口:日常服务-日常报修页签中- 首页工作台待复查处
B.若复查过程中发现检查到问题实际已整改,可点击按钮,问题的状态将变成待处理,答复时限与处理时限也将重新计算
C.非正常关闭,不用上传附件,但需简要说明原因后,方可关闭
A.待联系、已接单、已整改、待确认、已完成
B.待派单、处理中、待复查、待确认、已整改
C.待接单、已处理、待复查、已完成、已关闭
D.待接单、处理中、待复查、已关闭
A.原苏州电商业务大部分业务已交接到省电商(可以派省电商时间待省公司明确),有部分业务交接到了苏州市场部或政企部,涉及交接到苏州的业务投诉不再转苏州电商投诉处理组,需派单至苏州市场经营部或政企部
B.涉及原派单至东区投诉处理组节点,已停止派单,请根据客户投诉涉及营业厅以及分公司核查,派单至园区投诉处理组或者相城区投诉处理组
C.涉及原派单至西区投诉处理组节点,已停止派单,吴中区、新区的投诉就按新属地原则派单新区投诉处理组或吴中区投诉处理组
D.跨省客户反映不知情办理苏州号码,已签订号码解除承诺书,人证拍照、身份证正反面,我们可直接派单至指定跨区销户的营业厅办理号码销户