题目内容
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[判断题]
针对APP【商品签收】，签收人员根据直接入户的商品查验结果，在线签收的方式，只能以【扫码签收】进行签收操作，此说法正确吗（）
答案
是
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A.根据《售后签收流程》确定客户的来件是签收还是拒收
B.登记好所有来件的详细信息并知会相关人员处理
C.客户退回来的商品,必须检测核实好,标出处理方案,统-登记资料后发给关客服人员,由客服人员跟进知会客户
D.对于换货的客户,确保换出去的商品都经过质量的检测,避免再次出现因产质量问题而遭到客户投诉
A.优先核实签单，但运输中异常也会影响最终结果
B.认责优先级高于签单
C.生鲜商品超时配送，正常签收后也可以判责腐坏
D.非破少错问题，不受签收影响
A.根据售后签收流程,确定客户的来件是签收还是拒收
B.登记好所有来见的详细信息,并知会相关人员处理
C.客户退回来的商品必须检测和示好,标出处理方案,统一登记资料后,发给有关客服人员,由客服人员跟进知会客户
D.对于换货的客户,确保换出去的机器都经过质量的检测,避免再次出现因产质量问题,而遭到客户投诉
A.客户已穿着鞋子脏了不喜欢，可引导客户申请7天无理由退换货
B.买家签收商品时间以物流签收时间为准
C.买家退回商品保持完好，不影响二次销售
D.客户刚收到货，订单不小心点了确认收货，商品完好可支持7天无理由退换货
A.签单有效，非京责
B.配送诱导签收，京责
C.虽然配送诱导签收，导致签单无效，但内物破损问题仍需核实打包情况才能判断最终责任
A.国外疫情高发期间尽量减少购买境外商品
B.若收到境外邮件或物品时，要正确佩戴口罩和一次性手套，减少直接接触
C.尽可能在固定地点取件，实现无接触交接；如需当面签收，请与快递员保持安全距离
D.拆件时尽量在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾分类处理；如需拿回家中，可用含氯消毒剂或75%酒精对内外包装进行全面消毒
E.处理完邮件后及时摘下手套，认真进行手消毒或清洗双手，更换口罩，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻
A.商家首先需要提供消费者签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效，支持商家
B.淘宝小二向物流核实的结果为：商品非消费者本人签收也非消费者授权第三方签收;则支持消费者
