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答案
B
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更多“社会工作者：“小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一…”相关的问题
A.同学甲：我选小伟。因为他刚才送给我一个礼物，让我关照一下
B.同学乙：我选小东。我认为班干应该由品德好，善于沟通协调、有责任心的人来当
C.同学丙：我选小杭。她是我的好朋友，我们考试时互相‘帮助’
D.同学丁：我选大帆。他对我说，只要选他，他就请我吃蛋糕
A.评估老袁老伴医疗救助申请资格
B.评估老袁所在社区拥有的相关资源
C.将老袁转介给其它社会工作者
D.评估小萍所在社会工作机构的资源
A.是吗其他同学也有这么认为的吗
B.呵呵,看书比较认真,这个优点值得继续保持
C.这个问题提得好,请结合背景站在侍萍的角色上再深入思考一下,萍字是不是真的错了
D.这个萍字没有错,错的是你没有认真看书
A.小李说不要担心，我们之后会邮寄给你的，着什么急呀，又不会骗你
B.小李说亲亲，我们的学考要点更名为《奇兵制胜2》了
C.小李说我们本来就不送学考要点呀
D.小李说亲亲，我也不知道为什么，你问一下销售吧
A.你这样狠毒，哪管我母子死活
B.她现在与你已经没有什么关系了
C.你只管剥削人的大事吧
D.你哪有心思管我们的事
A.沟通中需称呼得当；例如：请、您、请问、请您稍等等等，不可以出现你等词语（一通会话中至少使用两次请）
B.学员表达时，适时给予回复：嗯、是、好的、明白、了解等等，并适时切换，避免多次使用同一表达方式
C.避免此类口头语：喂、你、什么、呀、我不知道、我不清楚、哦、诶、这边…这边…这边…、就是说…就是说…就是说…等
D.客服表达有问题，纠正表述：很抱歉，对于刚才的问题，这边纠正一下
