阅读《选择与安排》中的一段文字,然后回答小题。
我们可以知道文章有一定的理,没有一定的法。所以我们只略谈原理,不像一般文法修辞书籍,在义法上多加剖析。“大匠能诲人以规矩,不能使人巧。”知道文章作法,不一定就做出好文章。艺术的基本原则是寓变化于整齐,整齐易说,变化则全靠心灵的妙运,这是所谓“神而明之,存乎其人”了。
这一语段论说的中心问题是什么?
A.客户在进入95598语音IVR后根据菜单导航提示选择投诉举报
B.客户在录音中表述要求投诉
C.客户在录音中表述要向12398举报
D.客户明确表述投诉用电小助手