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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

"接待客户后,在手机工作平台进行拍照签到或者客户扫码签到。如选择拍照签到,定位地点为我行网点,所拍摄的照片为客户合影或客户单人照片;如选择扫码签到,由系统验证客户身份及物理位置()

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第1题
实体渠道运营管理平台使用中,巡店走访明细主要是对当月走访清单进行汇总,包括走访时间、签到签退经纬度、走访现场拍照上传渠道相关信息(渠道授权牌、厅内外宣传等)。()
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第2题
下班后客户如没有经过导台或前台人员,由销售单独接待的情况需如何操作()

A.先接待并在第二天进行登记

B.直接接待并且进行登记

C.接待后报备主管,第二天再进行补登

D.接待时拍照及将登记信息发送在群内,以便于第二天由客服人员查询接待记录并进行补登来访

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第3题
到货后,团长如何通知顾客取货()

A.把货物分拣好(有损坏的先放一旁)

B.在【我的-我的接龙-到货提醒】通知客户取货

C.拍照、拍视频分享到微信群、朋友圈

D.点开【签到码】跟客户核实订单

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第4题
因公外出的正确流程是什么()

A.应事先在OA上进行外出申请,经部门领导批准后方可外出

B.外出到达及离开目的地均需在钉钉签到,并水印拍照上传

C.直接外出,不需要提前报备

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第5题
客户预订完成之后,停车场不能以各种理由拒绝接待客户,让客户取消订单无法停车。因客户无法停车导致停至机场或误机等造成客户损失的情况,停车场需赔付客户涉及金额的()。车位紧张或场地原因无法停车,需提交暂停营业审核并告知平台,且需妥善处理好要进场的用户

A.原价

B.2倍

C.所有

D.10倍

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第6题
帮我吧工单APP端的功能有哪些()

A.接单、签到、到达、完成

B.拍照、上传、问题处理记录

C.客户签字、二维码收款

D.处理进度通知、微信评价

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第7题
平台标准流程是()

A.会前:名单建库-客户邀约-陪同签到

B.会中:展板讲解-主促促成-分享礼遇

C.保单体检在展板讲解后、主促促成前

D.最后环节就是索取转介绍客户名单

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第8题
在第三届互联网大会上,百度CEO李彦宏在演讲中强调:移动互联网时代已经结束,未来的机会在人工智能方面。下列选项不属于人工智能的是()

A.目前很多商家用VR技术(虚拟现实)来吸引客户进行产品体验

B.小明将书上的一段英文拍照后,直接用百度翻译软件翻译成中文

C.某品牌手机可以使用语音功能拨打电话

D.某餐厅推出让机器人送餐的特色服务

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第9题
以下哪些公司信息可以进行拍照?()

A.培训教室

B.运营现场

C.平台线下活动宣传物料

D.工作时的电脑屏幕

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第10题
施工现场每天至少巡查()次,在现场进行签到,将巡查情况记录在《装修房巡查记录表》,发现的问题拍照存档,限期整改

A.一

B.二

C.三

D.不定时

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第11题
售前客服咨询解答的流程中()环节是通过千牛工作平台等了解客户,为客户解答疑问,进行款式推荐

A.推荐

B.明确客户需求

C.下单后跟进

D.告知活动

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