题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当顾客确认收货无误后,就可以点击送达,如果顾客需要商品退换,门店向“钉钉问题反馈平台”申请工单号进行退货,退货操作跟外卖退货一样()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.预定单骑手送达后时间还早,不能确认送达,这时候可以去送其他订单,等时间达到后,可以拉定位确认送达,提高配送效率
B.订单送达顾客,骑手忘记点送达了,为了不影响其他订单配送,可以报备用户修改地址后再确认送达
C.面对封闭小区,餐品送到门口后,顾客出来取,骑手可以直接点击送达
D.使用拍照取证拍摄明细地址封锁照片,然后点击送达
A.送到顾客所修改位置后的地址,然后更改顾客定位点击送达
B.当报备次数用完时到顾客原先定位位置,跟顾客协商,点击送达后再将餐送到顾客修改位置
C.送到顾客修改后位置,直接点送达
D.当时间够时送到顾客修改后位置,再回到APP顾客定位位置点击送达
A.手机设置二次滑动送达
B.擦拭手机时熄屏擦拭
C.在电梯或地下停车场等信号不好的地方不要多次点击送达
D.在手上有多个订单时,核对订单无误以后在点击送达
E.没有把餐送达顾客手上不能点击送达
A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送
B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达
C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送
D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单
A.取餐 b:确认送达 c:确认到店
B.确认到店 b: 取餐 c:确认送达
C.取餐 b:确认到店 c:确认送达
D.确认到店 b:确认送达 c:取餐