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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于客户投诉靓号过户、隐形放号问题,以下说法正确的有()

A.目前除直系亲属办理过户审批单的有效性为5天,从提交审批单的当天开始算,5天内有效

B.2级以上靓号办理入网需事前审批,各级别靓号如有对应的6折营销案则申请6折、如无6折档次则逐级申请该此级别靓号中最低档营销案(如8折)

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ACE

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移动/联通携入靓号客户过户,不需要比照电信新入网客户重新签订靓号协议()
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第2题
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第3题
云宽通固话靓号:办理靓号的客户需承诺24个月在网,期间不能拆机、过户、降档,否则缴纳该固话靓号入网时所在云宽通融合套餐价值*24的违约金,此描述是否正确()
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第4题
无协议有合约客户申请靓号过户,我们应怎么处理()

A.拒绝为客户过户诉求,如客户态度坚决,引导客户支付违约金

B.同意客户过户诉求,向公司申请维持原保底过户

C.同意客户过户诉求,向客户讲解新机主合约要求,需要承诺最低消费标准和合约时长

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第5题
靓号协议期内过户要求新用户均需按统一靓号规则重新签订靓号协议,不允许靓号过户减免且仅对本次过户生效()
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第6题
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第8题
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第9题
C网靓号业务规则:新老版本靓号规则差异点()

A.靓号等级

B.靓号预存

C.审批规则

D.靓号过户

E.保号两不原则

F.违约金

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第10题
靓号协议期外过户要求将新用户分为两种模式,一种重新签订协议,允许靓号过户减免且仅对本次过户生效;一种允许过户,无限制()
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第11题
固话靓号申请过户规范()

A.固话分为差号、普通号、1-4级号、特级号

B.对于二级及以上靓号过户必须经过审批,审批权限同新装权限

C.二级及以上靓号过户,新用户等同于新装新用户,需新增团购,团购金额同新装

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