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[多选题]

企业的社会环境是指来自人类社会并影响企业经营活动的外部条件,包括()。

A.政治环境

B.经济环境

C.技术环境

D.人口环境

E.文化环境

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第1题
企业文化建设的社会环境因素,主要是指影响社会消费者的服务满意度的相关因素,分为消费者需求动向、影响消费者需求动向的因素和服务满意度管理。()
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第2题
外部专家指的是来自企业外部、对薪酬管理有较深造诣的专业人士,愿意为企业提供帮助,并具有相当的实际经验,从而可以较好地为企业提供有益的意见和建议。()
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第3题
“牛鞭效应”就是供应链节点企业只根据来自其相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息中的不真实性会沿着供应链逆流而上并逐级放大。 ()
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第4题
:危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是()。

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第5题
绿色科技,是指以提倡文明的生活方式和适度的消费方式,强调自然资源的 合理开发和循环利用,发展清洁生产技术、无污染的绿色产品,企业实行绿色管 理和对环境的治理,保持人类社会可持续发展的科学技术。 根据上述定义,下列选项中不是发展绿色科技的手段是()。

A.工业产品减少用料的小型化

B. 厂房减少占地实现多功能化

C. 废物的高回收利用化

D. 降低生产原材料经济成本

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第6题
社会环境是指影响职业的各种内外因素的总和,包括职业外部环境和内部环境。()
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第7题
企业面对的宏观社会环境因素不包括社会习俗。()
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第8题
习惯是人们积久养成的思考和行动的方式。习惯管理,是指寻找组织中员工普遍具有的、对组织发展有较大影响的习惯,并对它们进行有效地引导和管理。根据上述定义,下列属于习惯管理的是:

A.学校为学生开设时问管理培训选修课程

B.父母让孩子从小养成早晚刷牙的好习惯

C.企业规定员工的午餐时间为十二点至下午一点

D.政府机关提倡“一分钟也不拖延”的工作作风

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第9题
环境是指人生活其中,能影响人的发展的一切外部条件,包括自然环境和社会环境。社会环境对人的发展起着很大的制约作用,是人的发展的()。

A.内部条件

B.外部条件

C.有利条件

D.不利条件

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第10题
静脉产业,指运用先进的技术,将生产和消费过程中产生的废物转化为可重新利用的资源和产品,实现各类废物的再利用和资源化的产业,如同人体血液循环中的静脉一样。 下列不属于静脉产业的是()。

A.某企业用“资源一产品一废弃物”的经济模式开采原生自然资源,并注重资源利用,关注经济系统对自然生态系统的影响

B.德国的绿点公司负责社区黄色垃圾箱和垃圾袋中垃圾的收集、分类、回收和再利用,处理费用由获得“绿点”标志认证的企业或销售商支付

C.某企业规定,生产者对其产品的整个生命周期负责,并明确废弃物的管理原则:避免产生一循环使用一最终处置

D.当今,世界发展遇到两个共同难题:垃圾过剩和资源短缺。变废为宝是解决此问题的有效途径,如某企业利用花生壳生产夹板作为建材,具有较好的抗震效果

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第11题
营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的,影响和制约着企业销售行为的内
部因素和外部力量的总和。()

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