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[主观题]
CRM不仅是一套管理软件，还是一种全新的()，通过搜集、追踪和分析每一位客户信息，知道客户的喜好，从而为他们量身定制个性化的服务。
CRM不仅是一套管理软件，还是一种全新的（)，通过搜集、追踪和分析每一位客户信息，知道客户的喜好，从而为他们量身定制个性化的服务。
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这段文字主要强调的是（）
Ａ、正确、规范的使用通用语言文字，是准确、搞笑履行公务的需要
Ｂ、正确、规范的使用通用语言文字，是确保政令畅通的需要
Ｃ、正确、规范的使用通用语言文字，是为社会做出表率的需要
Ｄ、正确、规范的使用通用语言文字，是工作人员国家意识、法制意识的需要
A.威尼斯是“海中的城”，这里没有汽车
B.威尼斯河多、船多、桥多，是一座“河网之城”
C.威尼斯不仅是座“河网之城”，而且还是一座“文化艺术之城”
D.威尼斯交通发达，特别是水上交通
A.某计算机研究所的清洁工出于爱好开发的一套人事管理软件
B.某市政府干部为省报撰写的《绝对权利观后感》
C.某教师总结多年教学经验撰写的《语文学习妙法》
D.某大学宣传部工作人员接受校方指派拍摄的一组校园风景照片
A.偶尔 斤斤计较
B.经常 宽宏大量
C.偶尔 宽宏大量
D.经常 斤斤计较
