题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

语音坐席回访采集以下信息：（)。①市民、企业的基本信息②办理时限的执行情况③市民、企业对办理结果、办理效率和办理态度的评价

A.②③

B.①③

C.①②

D.①②③

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第1题

CES-1计算机联锁控制系统下位机子系统除了联锁逻辑运算和动态输出之外，还用来做什么（)。

A.信息存储

B.信息状态采集

C.监视现场信号设备工作状态

D.提供语音提示/报警

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第2题

市级监管中心应当每日随机抽取上一日业务进行回访，其中，语音电话回访的比例应当不少于辖区内业务总量的()，对驾驶人考试、大中型客货车查验业务语音电话回访比例不少于业务量的();对机动车登记服务站业务回访语音电话回访比例不少于业务量的()。

A.2%;1%;1%

B.2%;1%;2%

C.1%;2%;2%

D.1%;2%;1%

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第3题

下列业务场景中，那些适合由金融云问—语音AI机器人客服代替人工客服进行批量外呼？（）

A.证件到期提醒

B.逾期缴费提醒

C.电话回访

D.私人公司催债业务

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第4题

以下不属于用电信息采集系统的主要采集方式的是（)。

A.实时采集

B.自动采集

C.随机召测

D.主动上报

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第5题

物流信息主要有以下特点：（)。

A.信息更新快，动态性强

B.信息采集不方便

C.信息专一

D.信息来源多样，分布广泛

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第6题

以下哪些设备可以远程维护（)。

A.图像处理计算机

B.车辆信息采集计算机

C.车轮传感器

D.车号主机

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第7题

智能电网中，以下哪个业务属于uRLLC业务（)。

A.远程抄表

B.自动配电

C.线路视频监控

D.全网用电信息采集

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第8题

相对其他物流信息采集技术，一维条码技术具有的特点是以下（)。

A.识读率高

B.系统的成本低

C.信息存储量大

D.操作简便

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第9题

探测站实际操作中，通过查看（)，确定图像处理计算机的CPU使用率及内存使用率。

A.图像采集软件

B.任务管理器

C.车辆采集控制软件

D.语音控制

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第10题

5G切片在智能电网中潜在的应用场景是以下哪项（）？

A.全网信息采集

B.新型能源发电

C.发输电配用

D.配电自动化

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第11题

以下哪些功能必须在打开工资类别时可用？()

A.人员调动

B.汇总工资类别

C.数据上报

D.人员信息复制

E.数据采集

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