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[判断题]

导购应该给顾客勾画美好意境,让顾客对产品产生联想和购买欲望。()

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第1题
心理学研究表明,当人们对某些事情怀有消极态度时,如果通过画面将这些事情与他们喜欢的事情联系起
来,人们对这些事情的态度可能会由消极变为积极。因此,广告设计者应该____。以下哪项是最合乎逻辑地完成上述陈述?()

A.在其广告里使用很少的文字内容,呈现更多的画面元素。

B.通过画面对所宣传的产品进行夸张,设法让人们对其产生好感。

C.把他们的广告在电视上发布而不是刊登在杂志上。

D.通过画面将广告产品的优点与竞争对手产品的缺点进行对比。

E.在广告中适当插入被大部分目标顾客喜欢的图片。

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第2题
所谓对“产品”的理解,关键是了解:()。

A.产品的“卖点”

B.产品给顾客带来的利益

C.A和B都正确

D.A和B都不正确

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第3题
勾画的唇形要符合()

A.脸形

B.顾客的要求

C.眼影色

D.个性特点

E.原来的唇形

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第4题
想要把车卖的好,销售技能少不了。激发客户去了解、去体验并认可产品优势及给客户带来的利益,是促进成交的重要行为,以下属于激发客户去了解、去体验产品的技巧是()。.

A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明

B.以客户为中心,从客户最关注的部分和配置开始说明

C.创造机会,让客户动手亲自体验

D.引导顾客更多了解产品的独特卖点

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第5题
有形展示起到以下几方面作用:(1)通过感官刺激,让顾客感受到服务给自己带来的利益;(2)引导顾客
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第6题
以下哪一项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件()。

A.有令顾客满意的替代品供应

B.供应商的产品已经给购买者制造了很低的转换成本

C.对供应商来说,购买者是他的重要客户

D.供应商具有前向整合的能力

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第7题
:商业广告:指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

B. 某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低,服务如何好

C. 某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中

D.某企业向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

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第8题
在跨国经营的意识当中,全球化意识强调的是()

A.强调不同国家的市场和经营环境之内的差异。

B.把公司的海外经营业务看做前哨基地,用以不同方式支持国内母公司的发展。

C.给顾客提供具有适当成本和质量优势的标准化产品。

D.维持全球化效能的同时对当地更为灵敏的反应。

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第9题
以下有关产品描述的核心关键点正确的是()。

A.文字吸引眼球:当顾客来到你店铺,第一眼能看到的地是非常关键的,直接影响到客户是否继续往下看。所以,建议在店铺最顶端,最醒目位置,要放最重要的东西上去,也就是说客户进入店铺第一眼就会看到这些实实在在的他们最关心的内容

B.抓住消费心理:产品描述要写得有吸引力,势必要站在顾客的角度构思。这包括了文字的选择、口气的使用等,都是必须考量的。因此一定要先清楚了解你的顾客,并试着融入他们,了解他们的思考模式和角度。根据不同顾客的特点,你所撰写的产品描述也将会有所不同

C.体现产品的痛点:考虑到客户的对于收到产品的真实感受,我们需要加入大量的产品痛点在产品描述中

D.获取顾客信任:顾客买各种产品,都是存在一个信任的问题,不了解不信任的产品,谁会去买。顾客希望买的明明白白,希望对产品的各个方面有一个全面深刻的了解,不希望稀里糊涂地就把产品买回家。要获取顾客信任,就要采取很多方法,全方位展示自己产品,让顾客全方位了解你的产品,最好越细致越好

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第10题
:商业设计也许越来越被赋予艺术创作和欣赏的价值,但它根本的出发点和落脚点永远是把产品的特质用艺术的方式展现给顾客。如果一项商业设计不能让人联想到产品并对之产生好感,即使它再精美、再具创意,也不能算是成功的设计。说到底,广告在创意之外最重要的还是关联性,我们不想被一个美轮美奂的作品吸引,结果却看不出它与所代言的商品之间存在任何联系。 对这段文字概括最准确的是()。

A.独特的创意并非成就商业设计的绝对要素

B.对于设计来说,吸引顾客应该是第一位的

C.成功的设计必须能够艺术地展现产品特质

D.商业设计应尽量强调广告与产品的关联性

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第11题
:当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时,日本企业已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?()。

A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度

C.通过合理的雇用程序,录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

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