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第1题
对于《临港新片区优质企业跨境人民币结算便利化方案》中的优质客户，事后检查的要求正确的是哪个？
A.各银行对货物贸易(含预收预付货款)、服务贸易、其他便利化业务抽查比例下限为结算金额的5%
B.各银行可根据本行实际情况，确定本行具体抽查比例
C.自律机制、相关监管部门可根据实际情况或形势变化，调整抽查比例下限
D.抽查或回访频率根据企业实际情况而定，至少每年实施一次，鼓励有条件的银行每半年实施一次
第4题
叶片分级公差值可根据生产实际情况适当调整，但一次只能对一个级别在±0.5um（）/±1um（）的范围内进行调整；并在完成生产需求后恢复标准值设定
A.叶片厚度、叶片高
B.叶片厚度、缸体槽宽
C.缸体高度、缸体槽宽
D.环高、缸体高度
第5题
关于信息机房设计方面说法错误的是()。
A.同一个机房内的不同部分可根据实际情况，按不同的等级标准进行设计。
B.主机房应设有防小动物措施。
C.主机房的孔、洞应用防火材料封堵。
D.AB级信息机房可在异地建立备份机房，设计时可与主用机房等级不同。
第6题
下列关于石油库油品储存的质量管理描述正确的是（）
A.依据先进先出优质后用的原则发油
B.对于不同品种的油品，可以管线共用
C.可根据实际情况缩短油品质量检验周期，增加检验项目
D.不动罐油品不需检验即可发油
第7题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，部分确有实施困难的（）可根据当地实际情况分步实施产品销售“双录”工作。
A.股份制商业银行
B.城市商业银行
C.农村中小金融机构
D.邮政储蓄银行
第8题
当客户发生以下情形，可根据实际情况, 适当调整客户风险等级（）
A.客户与公司交易状况发生变化导致原 有风险因素发生变化
B.重要身份信息变更
C.涉嫌参与恶性事件或留存不良社会记 录
D.被列入监管机构、行业协会、金融交 易所重点风险提示名单
第9题
ticket的优先级分为4个等级，对于Porsche Connect的问题，描述为优选 级“A”的是（）
A.某个区域所有的客户不能使用在线服务
B.某个客户不能使用在线服务
C.关于服务可用性的问题
D.涉嫌黑客攻击的车辆
第11题
对于客户级H锁定，对经座席解释，客户仍强烈要求解锁或恢复额度，且存在投诉倾向的，登记什么工单；若客户明确要求投诉的，则登记什么工单（）
A.交易支持-风险事件-风险排查锁卡/风险排查降额
B.求助建议-客户级锁定码-其他锁定
C.投诉-一般类投诉-锁定问题
D.投诉-关注类投诉-锁定问题
