如果结果不匹配，请 
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第4题
黄金三问中询问顾客“您之前用的什么品牌的彩妆，觉得效果怎么样呢”的目的是什么（）
A.了解顾客的需求，筛选出对应功效的品牌
B.了解顾客的消费力与化妆习惯，推荐同步骤的产品更容易成功
C.了解顾客的消费能力，筛选出同等价位的品牌
第5题
您想看底妆、眼妆还是唇妆目的是什么（）
A.了解顾客的消息能力（购买价位），筛选出同等价位的品牌
B.可以了解顾客的化妆习惯和消费能力
C.方便连带产品
D.了解顾客的彩妆需求，筛选对应的产品
第9题
紫羚ITSM平台成熟吗请从以下选项中选出（）
A.紫羚ITSM平台2011年设计至今经历了7年，8个大版本，1500+个功能点
B.紫羚ITSM产品在各行业尤其是最高要求的金融行业使用人数超过了40W人数
C.紫羚是刚刚开发出来，还没有成熟客户
D.紫羚ITSM产品在某大型股份制商业银行总行+37家省分行共用3个月时间完成部署上线，并获得客户的高度认可
E.紫羚在2017年在多家大型企业的竞标中多次击败国际四大品牌和ServiceNow，成功中标
