题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于仪态正确说法是()
A.在专柜,站姿标准,两腿挺直,两臂自然下垂或置于腰腹部,双肩平稳
B.可以靠在专柜上跟顾客交流
C.专区内有凳子的累了可以坐下来等顾客上门
D.不东张希望,不东倒西歪,不倚靠座椅或展柜
答案
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A.在专柜,站姿标准,两腿挺直,两臂自然下垂或置于腰腹部,双肩平稳
B.可以靠在专柜上跟顾客交流
C.专区内有凳子的累了可以坐下来等顾客上门
D.不东张希望,不东倒西歪,不倚靠座椅或展柜
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下列有关养老护理员礼仪的说法中不正确的是()。
A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现,也是一个人精神面貌的体现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求,坐、立、站、走都要以重稳为好
C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上,以免引起老人的反感
D.站立的姿势要挺拔,站立时双腿微微分开,收腹,颈、胸在一条线上,双手可在小腹前交叉,或自然垂于身体两侧,也可以采用“稍息”的姿势,以缓解疲劳
A.站立时挺直舒展,站立时不昂头傲视
B.站立时两肩膀保持平行放松
C.站立时头正、挺胸、收腹、立腰提臀
D.两脚并拢或双脚呈丁字或V字形
E.以上都正确