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[判断题]

各所队不直接接受媒体采访,如接到媒体直接联系采访的,应要求其联系办公室履行相关程序()

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第1题
在与媒体直接接触时,任何情况下(尤其是面对镜头时)不得有阻挠或躲避采访的行为,应坦然面对,保持笑容,不卑不亢。同时要向媒体礼貌说明集团作为上市企业,有严格的新闻采访制度,并主动表示会替记者联系我公司相关新闻发言人()
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第2题
营业现场工作人员接待媒体采访的接待规范()
A.当员工确定面对的是媒体时,能直接回复媒体问题B.当员工确定面对的是媒体时,不能直接回复媒体问题、也不能直接拒绝采访,应态度温和、礼貌询问采访内容、核实对方身份,标识会马上向上级汇报C.统一口径:请您留下联系方式、采访内容和回期限,我会立即汇报,公司有相关部门的同事与你沟通的,我马上通知他们联系您D.向上汇报E.采访接待F.各级人员在接到媒体采访需求,或接待采访时,均须亲切有礼,耐心倾听对方来意,了解清楚采访目的或采访问题,并做好记录
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第3题
媒体来电要求采访 ,以下选项正确的是()

A.如媒体要求电话采访,礼貌拒绝。 建议用语: 对不起,未经授权,我们无权接受采访,关于采访的事宜请您直接联系公司负责新闻宣传的部门,请您理解

B.礼貌应答,耐心倾听媒体的问题,比照普通用户诚实解答、按照统一的知识库或口径,尽量当场解决问题,问题解决后,对媒体的批评建议表示感谢。 建议用语: 您反映的***问题很重要,感谢您对中国电信 的支持

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第4题
凡是发现、接到“媒体”采访要求,均直接引导至办公室接待,并立即向办公室报告()
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第5题
如果媒体表示要见商场相关领导或人员,员工须立即联系商场总经理/助理亲自接商场总经理/助理需马上接受采访()
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第6题
如果在商场工作,遇到有媒体或者不明身份的第三方来参访,作为员工一下哪个是你应该做的()
A.汇报给直线经理和当天的值班经理,然后自己对问题做出回应B.礼貌安排采访者等候,告知"我不是接受采访的人选,请稍候,我马上帮你联系相关同事。" 立即向直线经理或商场值班经理、顾客体验部经理汇报,告知采访者的身份和目的。 同时告知附近的安保关注,提防采访者有任何采访或拍摄的行动,万一对方不听劝阻,不能有任何肢体或言语冲突,保持冷静有礼C.立刻告知自己的直线经理、当天的值班经理和市场部经理,并带领采访人员到会议室,陪伴其洽谈到官方发言人到达为止D.直面采访者的问题,直接回答
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第7题
关于新闻发言人制度,以下说法错误的是()

A.在项目上遇到媒体采访时,不要紧张,需落落大方礼貌回应接受采访

B.在接到媒体电话咨询,提出采访要求时,可以简单给予回应

C.在突遇媒体进行采访时,应将媒体指引到合适的场所休息并迅速联系媒体专员告知详情

D.正常情况下只有一线总经理、一线媒体发言人具有接受采访的资格

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第8题
在媒体突然进店采访的情况下,以下哪种做法是妥善解决问题的正确行为()

A.礼貌接待

B.核实媒体身份

C.肆意接受采访

D.联系相关负责人

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第9题
装维人员在在小区、楼宇物业等公共场所遇媒体要求采访,以下做法是否正确抢修装维现场如在小区、楼宇物业等公共场所,遇媒体要求采访,都要以不能影响抢修工作的理由礼貌拒绝,请媒体直接联系公司负责新闻宣传的部门。建议用语:“对不起,我们现在的首要工作是抢修通信设施,请与公司负责新闻宣传的部门联系采访事宜,谢谢()
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第10题
消防救援队伍遂行重大任务政治工作舆论宣传任务措施要求,要严肃宣传纪律,建立()、()的对外宣传渠道,未经批准,不得擅自联系和接受媒体采访,不得自行对外发布相关信息

A.统一、专属

B.统一、归口

C.集中、对口

D.集中、归口

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