首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

实施客户关系管理基本步骤的第一步是()。

A.确立业务计划

B.监理客户关系管理项目团队

C.分析客户需求,开展信息系统初建

D.使用、维护、评估和改进

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“实施客户关系管理基本步骤的第一步是()。”相关的问题
第1题
企业实行CRM的步骤有:拟定CRM战略目标、确定阶段目标和实施路线、分析组织结构、设计客户关系管理架构、评估实施效果。()
点击查看答案
第2题
画网络图基本步骤的第一步是()。

A.工时,事项编号

B.任务分解,工序明细表

C.联结,隔离

D.画图

点击查看答案
第3题
在职位分类法的基本操作步骤中,第一步是()。

A.岗位分类

B.岗位分析

C.岗位测评和列等

D.建立等级结构和等级标准

点击查看答案
第4题
加拿大安大略沼泽湿地恢复中适应性管理的基本步骤包括()

A.开展恢复行动

B.监测实施效果

C.等待自然恢复

D.调整下一步策略

点击查看答案
第5题
理念是客户关系管理成功的关键,是客户关系管理实施应用的根基和土壤。()
点击查看答案
第6题
人员培训与开发战略在企业的生存和发展过程中起着举足轻重的作用,因此对它的制定必须谨慎、周全、切合实际,按照科学的步骤来进行。其中,人力资源战略的第一步是(),

A.战略评价

B.战略分析

C.战略制定

D.战略实施

点击查看答案
第7题
管理与支持是绩效管理的实施程序的第一步()
点击查看答案
第8题
商业银行实施客户关系管理有助于指导其在与客户有关的业务流程中始终坚持“以建设银行为中心”的理念()
点击查看答案
第9题
()是客户关系管理战略的基本出发点。

A.客户忠实于你的战略

B.客户扩充战略

C.客户获得战略

D.客户多样化战略

点击查看答案
第10题
什么工作是实现计算机电费管理的第一步基本工作?()

A.硬件

B.用户档案

C.软件

点击查看答案
第11题
试述客户关系管理的实施目标

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改