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第1题
在联通公众存量运营工作中，配置策略很重要的一步是选择触点，触点是实现营销场景的最直接因素。cB弹窗处触点是在cBSS系统前台界面弹出的窗口，显示用户画像，以及用户匹配的策略。助力一线营业人员快速方便的了解用户信息，对用户进行精准营销。请简要分析该触点的特点，及其适合营销的产品。
第2题
在联通公众存量运营工作中，配置策略很重要的一步是选择触点，触点是实现营销场景的最直接因素。cB弹窗处触点是在cBSS系统前台界面弹出的窗口，显示用户画像，以及用户匹配的策略。助力一线营业人员快速方便的了解用户信息，对用户进行精准营销。请简要分析该触点的特点，及其适合营销的产品。
第3题
以下对途牛旅游网发展战略理解不正确的是（）。
A.进一步加大了在网络营销渠道，电视广告渠道方面的品牌投入
B.分析旅游人群，多抓客户资源
C.在互联网旅游产品的推广方面逐渐从一线城市深入到二线、三线城市
D.实现了平台从PC端向移动终端进行过渡的重大战略调整
第4题
以下对途牛旅游网发展战略理解不正确的是()
A.分析旅游人群，多抓客户资源
B.实现了平台从PC端向移动终端进行过渡的重大战略调整
C.在互联网旅游产品的推广方面逐渐从一线城市深入到二线、三线城市
D.进一步加大了在网络营销渠道，电视广告渠道方面的品牌投入
第5题
中国电信新视通(4G版)视频会议产品主要的功能有哪些()。
A.视频沟通，由于上下级、协同单位间的视频交流
B.文件共享，含静态文件如word，PPT，excel以及动态媒体文件
C.会控管理，组织架构管理、创建虚拟会议、召集会议等
D.会场管理，管理员在会议过程中对会议进行管理控制，包括：静音、哑音、画面合成风格调整、轮询设置、会议密码设置、会议时长设置等功能
E.统计报表，多维度视频会议使用情况统计
F.会议录制，产品支持使用PC客户端进行视频会议全程录制
第8题
一个客户抱怨说，到目前为止发布的用户故事包含了太多的专业术语，没有反映出对产品的期望。项目经理接下来应该怎么做（）
A.重写故事以包括产品的技术愿景
B.要求高级开发人员重写所有的故事
C.与客户接触，重写所有的故事
D.请求公司主管批准为团队进行培训
第9题
临终患者管理制度包括应给予护士身心支持的内容有（）
A．加强护士对生与死的正确认识，正确理解死亡的意义与价值，从而解除护士对死亡的恐惧与避讳，减轻其在工作中与死亡随时接触的心理压力，树立正确的临终关怀职业理念B．随时给予护士心理咨询C．对于护士在临终关怀工作中产生的恐惧、紧张、抑郁等心理问题给予及时的帮助，使之及时得到调适
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第10题
()是指结核病患者感染的结核分枝杆菌体外DST证实对1种以上一线抗结核药物耐药(但不包括同时对异烟肼和利福平耐药)的结核病
A.单耐药结核病
B.多耐药结核病
C.耐多药结核病
D.准广泛耐药结核病
E.广泛耐药结核病
