首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

诚实守信在职业活动中要求职工维护企业信誉和提高服务质量.面对消费者投诉应()。

A.边听边表示诚挚的歉意

B.边听边分析问题的性质,不能马上解决的只是表示日后处理及联系

C.边听边分析问题的性质,不能马土解决的向顾客保证日后负责处理及联系

D.事关重大向领导移交

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第1题
在职业活动中,下面()不属于诚实守信的具体要求组织。

A.忠实所属单位

B.忠实政府

C.维护企业信誉

D.保守企业秘密

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第2题
在职业活动中,下面哪一项不属于诚实守信的具体要求组织()。

A.忠实所属单位

B.忠实政府

C.维护企业信誉

D.保守企业秘密

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第3题
职业活动中诚实守信的表现分别有(),(),(),()

A.要诚实,不说谎、不做假、不欺骗别人

B.要忠诚所属企业

C.要有信用,讲信誉

D.要维护企业的信誉

E.要保守企业秘密

F.能拐就拐,能诓就诓

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第4题
诚实守信原则不要求每个职业人员都要做自觉维护企业信誉的模范。()
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第5题
诚实守信原则还要求每个职业人员都要做自觉维护企业信誉的()。

A.模范

B.员工

C.遵守者

D.学习者

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第6题
要求从业者在职业活动中诚实劳动、合法经营、信守承诺、讲求信誉。体现的是职业道德的()。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

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第7题
下列选项中不属于诚实守信的基本要求的是()。

A.忠诚所属企业

B.维护企业信誉

C.树立职业理想

D.保守企业秘密

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第8题

无论从事什么职业的人,在职业活动中都应该表里如一、恪守诺言、讲求信誉、遵守职业纪律。这是职业道德中()。

A.诚实守信的要求

B.爱岗敬业的要求

C.办事公道的要求

D.服务群众的要求

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第9题

()是企业诚实守信的内在要求。

A.维护企业信誉

B.增加职工福利

C.注重经济效益

D.开展员工培训

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第10题
()是企业诚实守信的内在要求

A.维护企业的信誉

B.增加职工福利

C.注重经济效益

D.开展员工的培训

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