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[判断题]

用户使用“联通在信”业务无需申请/开通,只要使用有中文短信功能的手机,就可使用“联通在信”业务及其内容服务。()

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第1题
成华寻呼台传来惊人消息:从今天开始,凡在成都市范围内使用该台新开通的800号业务,拨打该寻呼台的电话都将免费。据悉,寻呼台开通800号业务替用户付钱在全国尚属首例。业内人士说,800号业务即“主叫免费业务”,是电讯部门两年前开发的一项新业务,采取主叫电话用户不付钱,而由申请单位(即被叫电话方,一般为寻呼台)付费的方式。该业务多被大型企业或有实力的商业机构用作咨询电话或供货热线。但由于寻呼台具有用户数量巨大的特殊性,此前国内还没有一家申请开通800业务。 对这段文字概括最准确的是()

A.当天开始,凡在成都市范围内使用新开通的800号业务,拨打成华寻呼台的电话都将免费

B.800号业务开发两年后,国内首例“主叫免费业务”在成都成华寻呼台开通

C.800号业务是电讯部门开发的采取主叫电话用户不付钱而由申请单位付费的一项新业务

D.800号业务多被大型企业或有实力的商业机构用作咨询电话或供货热线

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第2题
销户业务,销户号码余额的处置是哪些()?

A.将可退可转的余额转入乙方另一有效号码,销户31天后由系统自动转账,无需用户再次申请办理

B.号码销户31天后,由甲方前往乙方营业网点自行办理销户结账业务,完成余额的退转

C.号码销户并出账结算后,甲方预存现金的余额可以现金方式退还甲方;其他有效余额不退现金,可转给乙方本地其他有效号码使用

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第3题
境外来电提醒下列说法正确的是()。

A.“境外来电提醒服务”基于和彩印业务平台实现

B.允许用户取消服务,发送短信QXJWTX到10658086申请取消

C.服务取消后,如用户想重新开通,发送短信KTJWTX到10658086申请开通

D.2小时内作出实质性响应,8小时内解决问题;重大问题提交客服经理处理,24小时内解决问题

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第4题
若LTE用户使用语音业务,在CSFB方式下,EPC必须开通支持哪个接口?()

A.SGs

B.Gs

C.S1-MME

D.GTP

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第5题
使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于“前台或市场原因”。

A.选错业务办理地址

B.开错牌照方

C.用户相关功能及权限未开通

D.终端设备供货不及时

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第6题
以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是()。

A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn

B.通过网银系统申请电话银行业务

C.通过网上银行开通电话银行服务的,必须使用安全介质登陆才能开通

D.开通的功能仅为电话银行转账功能

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第7题
某集团客户办理了互联网专线业务,速率10M,资费为9600元/年;运维中心在规定时间内完成了电路开通,用户正常使用,但未及时起租,致使____系统未出帐,公司收入流失。

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第8题
客户申请办理电子商业汇票业务需在我行开立单位结算账户并开通企业网银。()
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第9题
企业网银管理员可通过企业网银客户端“自助申请”开通网银支付、内部转账业务,管户客户经理通过无纸化审批平台进行审批同意后即可正式开通。()
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第10题
CM双向用户,CM猫指示灯正常,用户可上互联网但用户无法观看时移电视,可能的原因有()。

A.用户CM猫有问题

B.用户机顶盒未开通双向业务

C.时移电视频点(高频)损耗过大

D.时移电视点播服务器问题

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第11题
在建设银行代收代付业务制度相关规定当中,根据签约方式和交易量大小不同,申请开通代收代付业务的客户分为哪三种()。

A.普通客户

B.个性客户

C.活跃客户

D.核心客户

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