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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于员工着装的叙述,()不符合饭店要求。

A.制服有明显的污渍

B.穿制服上岗

C.男员工穿黑皮鞋深色袜子

D.保持皮鞋清洁光亮

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第1题
饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是()。A.挺括整洁B.美观、质

饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是()。

A.挺括整洁

B.美观、质量好

C.式样新颖

D.经久耐用

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第2题
饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是(),干净、挺括,大方。

A.整齐

B.高贵

C.样式新颖

D.经久耐用

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第3题
在发布的员工形象工服标准中,下列哪些描述是不符合标准的呢()

A.员工下身着装需要是黑色系服饰

B.鞋类颜色没有规定

C.不佩戴颜色鲜艳的发饰/不染过于明显的发色

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第4题
关于服饰着装标准,以下哪一项叙述是错误的()

A.男士夏装:白衬衫(无明显条格)、公司领带、深色西裤、黑色皮鞋

B.男士冬装:深色西服套装、白衬衫(无明显条格)、公司领带、黑色皮鞋

C.女士夏装:有领、有袖衬衫,裤装或过膝裙装,皮鞋或不露脚趾的凉鞋

D.休假期间员工,进入店内可以不按上述标准着装

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第5题
以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是:()

A.按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。

B.与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,长时间上下打量。

C.手势要标准,禁止用手托腮应答客户,但可以简单摆手作答。

D.遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人,必要时可作一定争论。

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第6题
下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是()。

A.仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象

B.工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体

C.外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然

D.女性员工宜浓妆

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第7题
新招录的员工必须接受岗前培训,考核合格者方可上岗。在学徒期内发现不符合饭店要求的,饭店可以随时解除劳动合同。此题为判断题(对,错)。
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第8题
下列关于企业普通培训投资和特殊培训投资的叙述正确的是()

A.培训所获得的技能一般只对提供培训的企业有用

B.一般而言,接受企业特殊培训的员工的辞职率要低于普通培训条件下的员工的辞职率

C.一般而言,提供特殊培训的企业也不愿解聘员工,此类员工的离去会给企业带来损失

D.一般而言,企业是不愿意为员工提供适用性很强的普通培训,这一类培训任务往往交给各类职业技术学校完成

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第9题
下列关于竞业限制的说法正确的有()。

A.在解除或者终止劳动合同后,饭店在竞业限制期限内按月给予员工经济补偿

B.竞业限制期限,不得超过一年

C.饭店可以对负有保密义务员工约定竞业限制条款

D.竞业限制期限,不得超过两年

E.员工违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金

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第10题
下列不符合服务员上岗着装要求的是()
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