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更多“以下哪个牌子的饮品是您过去3个月购买并饮用过的（）”相关的问题
第1题
请问，您过去1个月内购买并饮用过下面哪些饮品品类呢（）
A.奶啤（5度以下）
B.低度酒（包括：预调酒、果酒、起泡酒、米酒等）
C.酒味饮料（不含酒精，如：格瓦斯，广氏菠萝啤，七喜莫七托等）
D.乳酸菌饮料
第3题
以下哪三问是销售彩妆产品的黄金三问（）
A.您目前使用的护肤产品有哪些步骤
B.您想看底妆、眼妆还是唇妆
C.您之前/正在用的哪个牌子的彩妆觉得效果怎么样
D.您平时会化一个全妆还是只比局部
第7题
伙伴实践饮品承诺时，我们可以做的（）
A.主动询问点购冰饮的顾客：您的冰饮是要标准比例还是少冰或去冰呢
B.运用基本服务帮助顾客点购最喜欢的饮品
C.出饮品时与顾客适当交流，而不是呼叫完饮品就离开
D.发现顾客不喜欢饮品时可以重新为顾客制作饮品
E.遵循配方制作所有饮品
第8题
今天天气非常炎热，客户顾问为客户提供饮品时，请选择以下最具有同理心的询问方式（）
A.客户顾问请Tea Lady拿来一瓶矿泉水，并对客户说：您好，今天天气比较热，为您准备了矿泉水，你可以休息一下。我们还可以为您提供冰镇的可乐果汁、咖啡、等其他饮品，您需要些什么呢
B.客户顾问亲切的询问客户：您好，今天天气比较热，我们可以为您提供饮品，饮品可提供可乐、矿泉水、咖啡、茶、气泡水、橙汁。您需要哪一种呢
C.客户顾问请Tea Lady拿来一瓶冰镇的可乐，并对客户说：您好，今天天气比较热，为您准备了冰镇的可乐，可以消暑降温，你可以在沙发上稍作休息一会，我在带您浏览我们的商品
第9题
新员工在接待客人的过程中，如果遇到不会的问题，以下哪个做法是正确的（）
A.直接和客人说不知道
B.和客人说：不好意思我是新来的，这个问题我不太清楚，您稍等我去问一下其他同事
C.不会瞎回答，吹牛忽悠过去
D.当作没听到
第10题
巡视岗沙盘送饮以下说法正确的是（）
A.以标准站姿站立，面带微笑，站位于沙盘区、洽谈区，半小时交替站位并巡视一次
B.如有导台引导客户，可行至沙盘区，通知吧台准备茶水
C.沙盘区看房站立宾客2分钟内
D.沙盘区客户较多时，可使用推车巡视，及时递送饮品
