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[单选题]

用户家安装环境不符合安装热水器,异常未逐级升级考核差评金额为多少()

A.400

B.600

C.800

D.1000

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A、400

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沃家组网“网络服务型”套餐服务内容包括以下哪些选项?()

A.室内Wi-Fi环境评测

B.7*24小时免费上门服务

C.网络设备安装调测

D.向用户销售千兆组网设备

E.联通每月收取网络服务费

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第2题
安装热水器必须委托符合资格的专业技工安装,严禁用户自己安装。()
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第3题
噪声问题原因()

A.防尘网未定期清理。防尘网安装在进风口,长时间未清理就会积尘严重,导致散热不畅

B.设备安装位置不合理,离人太近

C.设备安装环境不符合要求,周围环境温度较高

D.风扇失效后,未及时更换

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第4题
用户来电报3台热水器安装,2台空调安装,8台洗衣机安装。客服应该出单成套家电:1条热水器、1条空调、1条洗衣机安装,反映问题详细备注服务台数()
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第5题
用户来电报5台热水器安装,客服应该出单1条热水器工单,反映问题详细备注服务台数()
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第6题
电热水器的安装无需测量用户家的水压。()
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第7题
用户A家墙面泡沫层,安装电热水器地线连接不到墙壁上,可以直接接在自来水管上。()
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第8题
如果遇到验收结果异常,不符合交付标准,如现场设备安装或业务测试不符合验收要求,则要求退回施工环节整改。()
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第9题
家宽装移机工单完成安装服务后,联通集团公司会统一通过短信平台对用户进行满意度回访,()为非常满意。

A.1分

B.5分

C.10分

D.15分

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第10题
联通沃家组网服务型产品指仅为用户提供家庭网络评测、家庭组网设计、设备安装调优及日常保障服务,不包括硬件终端产品的销售。()
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第11题
用户家,55㎡面积、一室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有预埋网线,智能网关安装在信息箱,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景。()

A.安装POE面板AP

B.安装电力猫

C.卧室安装无线路由器

D.客厅安装无线路由器

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