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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下说法正确的是()

A.着急接单 可以敷衍培训

B.我很聪明不会被骗 可以不学习培训内容

C.培训强调好好学习得好好看 不会的问芭比 特别是防骗知识

答案
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C、培训强调好好学习得好好看 不会的问芭比 特别是防骗知识

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第1题
关于资金周转以下说法正确的是()

A.业主换房但没找到买家,着急用钱,房屋无抵押,可以安排资金方一押贷款

B.业主换房但没找到买家,着急用钱,房屋有抵押,可以安排资金方二押贷款

C.业主换房已经找到买家,着急用钱,买卖已签约,可以安排资金方信用贷款

D.买方贷款,业主着急拿尾款用于消费,买方已过户,已批贷,可以安排资金方信用贷款

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第2题
关于资金监管以下说法正确是()

A.业主着急用钱,不愿意做资金监管,全款客户可以不做资金监管

B.资金监管只能是业主产权人本人账号

C.资金监管账户可以是公正委托人的账号

D.资金监管业主不用到场,客户到就行了

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第3题
以下说法正确的是()$

A.非车主本人来认证时只需要开注册车辆带身份证、行驶证、驾驶证及车主本人的身份证资料即可

B.加入货拉拉,司机因为拉货被查都可以给予报销

C.培训师不需要每天上班穿工衣戴工牌

D.当天到场司机多,可以直接签合同开通账号贴车贴,给司机讲一下怎么接单就可以,不用详细讲ppt

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第4题
以下说法正确的是()

A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送,是因为导购可以为顾客提供有价值的服务,因此做好用户服务和后续维护非常重要

B.配送时效是门店送货的优势之一,18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客,尽快配送

C.送货上门后,引导顾客在淘宝内确认收货,可以加快货款到账速度

D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为(如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等),总部有权限关闭门店的接单权限

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第5题
关于异常考勤,以下做法正确的是()

A.时常关注世纪开元ehr的异常考勤

B.发现异常考勤及时处理

C.发现异常考勤不用着急,等月末部门统一处理即可

D.异常考勤不会处理,可以寻求部门负责人和老员工的帮助

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第6题
关于门店自提商品的打包,以下说法不正确的是()

A.门店自提商品没有吊牌时,需要重新发行吊牌,并将吊牌固定在商品上才可以接单

B.若在接单时发现商品为缺失包装的小件商品,需要联络EC-CC,EC-CC和顾客确认后,店铺可使用订购的包装袋进行包装

C.打包时可将商品清单直接附在商品打包的包装袋外,便于顾客确认顾客信息

D.若商品为卖变商品,需要将卖变贴条实施解除

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第7题
新房和二手房的区别以下说法正确()

A.二手房较一手房付款时间周期长一些

B.一手房入住周期长,不合适着急住的客户

C.新房手续简单,新人易上手

D.二手房源跟一手房差别很大,所以二手客户不要转一手

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第8题
分成司机的接单方式,说法错误的选项是()。
分成司机的接单方式,说法错误的选项是()。

A.分成司机可以在接单大厅自选订单

B.分成司机不能接人工调度指派订单

C.播单时间超过20秒无操作,默认司机已接单

D.司机可以通过个人中心设置是否接收对单指派

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第9题
以下关于系统创建合同,表述正确的是()

A.签署的鲁班的合同,系统创建合同选择

B.为了更高效的归档合同,抖店的客户可以选择走CA签章的电子合同

C.已经审批通过的电子合同,客户发现联系电话有误,创建合同的销售可以去系统作废此合同

D.系统状态一直是归档中,客户着急上线,可以联系商务同学加急处理归档

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第10题
如客户来电催件,以下哪些话术适用()
A.不好意思给您带来不便,快件现在XX(当前状态),看到您比较着急,到件后我们帮您安排优派,我现在马上去帮你处理,请您耐心等待。(如客接受,需求采集,无需发起工单)B.非常抱歉,因我司每种产品对应时效、价格都会有所区别,您此票快件选择的是顺丰的重货产品,在价格上会比其他产品性价比高,到件时效承诺是2-6天,建议您后期寄快件需求紧急的话,您可以选择有时效优势的产品。受疫情的影响,时效也会所有增加,我现在马上帮忙特殊安排到件优派。(如接受,需求采集,不接受再发起工单)C.如客户有具体派件时间要求:我能理解您着急的心情,快件正常预计XX时间送达,因快件正在运输途中,暂时无法做特殊安排,所以无法在您指定的时间内送到,待到达目的地后我会安排优先派送。也建议您关注我司顺丰速运公众号,随时查询快件状态D.以上说法均不正确
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第11题
新手期跑单,下列说法正确的是()

A.新手期属于保护期,犯错误免于处罚

B.新手期接单上限为3单

C.新手期第一周可以不考核在线时长

D.遇到问题不要麻烦其他人,凡事都尽量自己解决

E.骑手App在线学习和骑手社区有很多干货,新手应该多多学习

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