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[多选题]

各网点销售人员发生以下违规行为,经审查认定属实,按照我行员工违规行为处理规定进行处罚()

A.隐瞒有关情况或者提供虚假信息

B.未取得代理保险销售资格而违规销售保险产品的

C.未取得中信银行保险理财高级规划师资格,违规销售投资连接保险、变额年金等复杂保险产品的

D.严重投诉事件发生

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BC

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第1题
客情维护达标标准是所辖市场中心城区毛铺酒有售网点85%对销售人员比较熟悉(知晓姓名),郊区及乡镇市场不少于60%,且对销售人员的为人处事都有较高的认同度()
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第2题
各网点必须在销售专区内,公示持证人员相关信息,未获得相关资质的人员严禁向客户销售理财类产品()
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第3题
根据监管要求,各机构需将保险销售人员的执业证公示于各网点显著位置()
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第4题
李章是个人保险代理人,在销售保险产品时,李章违反销售人员行为准则。根据中国保险行业协会发布的《保险从业人员行为准则实施细则》,李章可能会被处以下面()的处罚。①业内通报批评②禁入市场③造成恶劣影响的,各机构均不得录用④营销员的违规行为将被记入“诚信记录”,并向社会公布

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第5题
以下违规行为中扣的有()

A.违反安全保卫规定,未认真执行网点日常安全检查工作要求,造成不良后果的

B.违反安全保卫规定,未认真执行网点日常安全检查工作要求,未造成不良后果

C.违反安全保卫规定,执行押运任务时,擅自在运钞车上搭乘无关人员,携带与守押任务无关的物品

D.违反安全保卫规定,押运人员未穿防弹衣,未戴防弹头盔

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第6题
严禁代客操作,严禁通过自助终端、手机银行等规避“双录”。各网点严禁营销人员接触客户自己的电子设备,一旦有销售人员介入对客户进行营销推介,则应停止自助购买操作,立即进行“双录”并转至销售专区内购买()
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第7题
以下说法正确的有()

A.在从业过程中应避免下列违规行为:代签名、提供虚假客户资料、销售误导客户 在日常工作中,业务人员要积极推崇公司文化,严格遵守公司的考勤、会议等各项管理规定

B.在日常工作中,要积极维护代理机构及客户应有的权益,保守客户秘密

C.在日常工作中,要不断提高自身业务技能,要做好网点工作人员的培训辅导工作

D.如实、正确地向代理机构及客户介绍、宣传、讲解公司产品及相关条款内容

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第8题
服务积分主要针对经判责认定为“服务违规”的人员个人违规行为进行扣分()
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第9题
常常看到这样的招聘启事:一个游泳救生员要有大专学历;一个银行的窗口服务人员要名校大本;一个单位的内部音像中心的编辑要硕士以上;一个企业的销售人员只认MBA;高校教师只能要博士;而有些航空公司将空姐换成了空嫂。对此以下几种说法你最赞同哪一种?()

A.高学历人才的平均素质水平肯定要比低学历的高,既然有供给,何乐而不为

B.高学历不等于高技能,大材小用不如小材大用

C.盲目的人才高消费,使人力资源无法得到有效配置,导致企业效率的降低

D.高学历消费在就业不景气的情况下肯定会发生,其结果是人才大量流动

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第10题
下列说法正确的是()

A.无预售证收取认购款行为属于违规行为,开发商不得以认筹跨,预订款,预约金等名目将款项直接打入开发商账户

B.销售案场不得举办打麻将等涉嫌聚众赌博的促销活动,涉嫌刑事犯罪

C.开放商不具备发放贷款的资质,不能向购房人发放贷款

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第11题
以下说法正确的是()

A.公司所有签署的销售合同均需对外披露

B.公司员工或员工控制的企业,与公司发生交易时,有可能被认定为关联交易

C.修改公司营业执照及公司章程不需要对外披露

D.所有公司均需履行信息披露义务

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