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[多选题]

解决物业管理收费纠纷的相关法规有()。

A.《民事诉讼法》

B.《物业管理条例》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《物业管理企业财务管理规定》

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第1题
以下属于在《物业管理条例》颁布后出台的有关物业管理的国家法规政策有()。

A.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

B.《物业承接查验办法》

C.《物业服务企业资质管理办法》

D.《住宅专项维修资金管理办法》

E.《物业服务收费管理办法》

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第2题
以下属于在《物业管理条例》颁布前出台的有关物业管理的国家法规政策有()。

A.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

B.《住宅室内装饰装修管理办法》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》

E.《物业服务企业资质管理试行办法》

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第3题
居(村)民委员会依法协助街道办事处、乡镇人民政府开展物业管理相关的下列工作()

A.参与首次业主大会会议筹备工作,推荐业主委员会委员人选

B.指导、监督业主大会、业主委员会依法开展工作

C.依法参加业主大会、业主委员会会议

D.调解物业管理活动中的矛盾和纠纷

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第4题
头脑风暴法适用于解决没有()或者没有十全十美答案的问题以及根据现有法规不能解决的实际问题,如商品营销中的买卖纠纷、导购、广告设计、加工专业的工作程序设计教学等。
头脑风暴法适用于解决没有()或者没有十全十美答案的问题以及根据现有法规不能解决的实际问题,如商品营销中的买卖纠纷、导购、广告设计、加工专业的工作程序设计教学等。

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第5题
关于以下描述,错误的是()

A.物业管理企业需要按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示

B.委托装饰装修企业施工的,需要提供该企业相关资质证书的复印件给物业管理单位进行登记

C.建设单位应按照规定在物业管理区域内部配置必要的物业管理用房

D.物业服务企业不可以向人民法院起诉逾期不交纳物业服务费用的业主

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第6题
由于一些业主和物业公司对于物业服务合同的性质到底是服务合同还是委托合同还存在着认识上的偏差,由此经常发生纠纷和摩擦。有的业主认为,既然你物业公司答应了我的委托,那么就应该听从我的指令,你不听我的话就随时终止委托合同,炒你没商量。物业公司也认为既已接受了委托,那我就是该小区的“管理人”了,我可以充分行使权利了,包括擅自收费、张贴广告、出租物业等。请你作以下分析:物业公司在物业管理区域内的服务职责是()等。

A.发现违法建筑可以强行拆除

B.公共绿地养护

C.公共区域秩序的维护

D.设施设备维修养护

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第7题
收费公路联网结算管理机构和收费公路经营管理单位按照相关法规政策、标准规范开展收费公路联网收费运营和服务工作。()
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第8题
政府对物业管理服务收费的定价较低,在一定程度上造成了物业管理行业发展缓慢,要改变这种局面,可以采取的方式有()

A.发放物业补贴、供暖补贴

B.培养广大业主的交费意识

C.实行政府指导价

D.实行市场调节价

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第9题
下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是()

A.一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷,由一线代维人员、代维项目经理自行处理

B.项目经理确认具体的纠纷内容,了解业主真实诉求,实力纠纷协调事项,并将相关信息报送维护主管

C.区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合,现场维系,解决纠纷

D.代维项目经理负责案例资料整理、归档

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第10题
房地产经纪行业管理的内容有哪些()

A.年检与验证管理

B.纠纷规避与投诉受理

C.收费管理

D.信用管理

E.政府房产管理

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第11题
物业服务企业维护物业管理区域秩序的主要方式有()。

A.及时解决违法行为

B.依法给予行政处分

C.履行告知义务

D.履行制止义务

E.履行报告义务

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