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[单选题]

客户信心的建立,从哪些维度来入手()

A.店员销售技巧

B.店员培训,店长培养体系

C.动销样板

D.动销资源植入

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D、动销资源植入

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第1题
提升客户满意度可以从哪几个维度入手()

A.销售准备、商家配合

B.审核过程、实施过程

C.现场配合、解决问题

D.价格合理、适当优惠

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第2题
建立人脉关系网络,可以从哪些方面入手?()

A.朋友人脉

B.竞争对手人脉

C.客户人脉

D.领导人脉

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第3题
客户服务卡建立的步骤①每天新增、体现专业增加信心 体会资料珍贵、从有到优逐步完善②听话照做 建立建卡习惯 学会面见、从无到有循序渐进③学会判断、分类填写分层经营 体现服务价值、从优到精精益求精()

A.②①③

B.①②③

C.③②①

D.②③①

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第4题
机构洗钱风险评估机制从下列哪些维度综合开展()

A.客户

B.地域

C.产品和服务

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第5题
采用平衡记分卡视角来考虑考核指标时,主要参考哪些维度()

A.财务结果

B.内部流程

C.客户反馈

D.服务质量

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第6题
管理会计建设分阶段不断完善的过程包括()

A.从管理需求入手,定位组织责任,设计价值指标和维度

B.根据组织和指标的设计,决定如何对指标进行分析和改进

C.完善全面预算和绩效管理体系

D.对管理决策和公司战略的支持

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第7题
预防振动危害的措施主要是从工艺改革入手,个体防护以及建立合理的劳动制度也很重要。()

预防振动危害的措施主要是从工艺改革入手,个体防护以及建立合理的劳动制度也很重要。()

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第8题
社区工作者建立专业关系一般从()入手。 

A.召开社区居民会议 

B.拜访社区重要人士

C.对社区居民进行抽样调查

D.向社区居民刊登演讲 

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第9题
房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们,可以从方面人手()。

A.提供个性化服务

B.正确处理投诉

C.积极开发潜在客户

D.建立长久的合作关系

E.与客户积极沟通

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第10题
面对猫头鹰性格的人群,应对方法是()

A.不要谈论太多与目的无关的事情

B.不可显得太热情

C.要显示出友好和平,要镇静不可性急

D.从闲聊入手,先建立融洽的关系

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第11题
价值小区攻坚行动,从营销向服务转型的描述不正确的是?()

A.服务1.0:从服务入手提升客户感知,强化合同,异业融合

B.服务1.0:营销为主,客户视而不见

C.服务2.0:融入服务,实施引流

D.服务3.0:从服务入手提升客户感知,强化合同,异业融合

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