题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客人遗留在酒店的贵重物品，应放入（）
A.客房遗留物室
B.前台接待处
C.前台贵重物品保险箱内
答案
C、前台贵重物品保险箱内
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客房遗留物室
B.前台接待处
C.前台贵重物品保险箱内
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A.楼层领班、服务员尽可能返回自己的楼层，暂停清扫并清除通道的杂物
B.带走酒店宾客及部门重要资料
C.楼层服务员应逐个对房间进行检查，确认是否有客人，确认无人后使用记号笔进行标记
D.协助客人返回房间拿走贵重物品
A.前台可以提供住店客人兑换外币的服务
B.前台可以替客人存放贵重物品
C.酒店允许携带宠物进入
D.酒店有充电器可以提供给客人
E.办理入住的时间是中午12点
A.操作动作应当轻柔，避免金属钳端碰到牙齿，损伤粘膜及牙龈，对凝血功能差的患者应当特别注意
B.对昏迷患者应当注意棉球干湿度，注意漱口
C.使用开口器时，应从臼齿处放入，擦洗时须用止血钳夹紧棉球，每次一个，防止棉球遗留在口腔内
D.如患者有活动的义齿，应先取下再进行操作，并协助清洗义齿
E.护士操作前后应当清点棉球数量
A.贵重物品由前厅部处理
B.行政管家在每个季度最后一周房务中心盘点时分派一次
C.无人认领物品三个月后由行政管家批准，可以奖励给拾获人以示鼓励
D.通物品上交至管家部房务中心登记保管，房务中心按照客遗正常程序处理
A.防止异物或棉球遗留在口腔内，棉球不宜过湿
B.操作前询问有无假牙
C.如果异物已进入气管，必要时行气管，必要时行气管切开术解除呼吸困难
D.擦洗动作要轻柔
E.开口器应从臼齿处放入，牙关紧闭者不可用暴力使其张口擦洗动作要轻柔，避免触及咽喉部
分析：服务员错在哪里？正确做法如何？
A.在关闭打开的口盖区域前进行检查
B.在装配工作完成后检查
C.航线维修中在每次放行前清点工具
D.以上答案均正确
A.清点
B.清洁
C.拴绳
D.登记
A.是否结清了饭店的账目
B.是否有物品遗留在饭店
C.游客是否将房卡交到总服务台
D.是否带走饭店客房里的陈设品
E.是否弄脏弄乱客房里的设施
