A.无人接班时应坚守岗位,不准擅自离岗
B.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明,防止因交接班不清楚造成的客诉等问题
C.由于漏交、错交产生的问题,由交班人员负责;由于漏接、错接产生的问题由接班人员负责,凡已进行交接,事后仍发生问题的,由接班者负责
D.交接班时及时更换工号,可以在卖场清点营业款,上午班所有营业款入钱袋双手抱于怀中,原地等待保安送至指定地点对账
A.实行首问责任制
B. 必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务,不准拒办业务
C. 在营业时间内,不准擅自离岗、串岗、聊天,不准吸烟、吃零食
D. 对客户提出但不能回答和解决的问题,可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
值岗时专心致志的要求
A.值岗时携带手机、接电话、不会亲友、不兼任游泳教练
B.值岗时不得携带手机、不接电话、会亲友、兼任游泳教练、不擅自离岗
C.不擅自离岗(换岗)串岗、不做有碍于观察质量的一切事情;
D.值岗时不得携带手机、不接电话、不会亲友、不兼任游泳教练、不擅自离岗(换岗)串岗、不做有碍于观察质量的一切事情
A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
B.工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外的;
D.患职业病的;
E.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
项目负责人必须确保每月在现场带班生产的实际时间不少于本月施工时间的(),不得擅自离岗。
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
A.与原机关、单位签订保密承诺书
B.及时清退所持有和使用的国家秘密载体和涉密信息设备
C.未经审查批准,不得擅自出境
D.开展脱密期管理