首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

负面舆情是指()

A.报刊、电视、网络、手机等媒体对公司及子公司进行 的负面报道

B.社会上、企业内存在的已经或将给公司及子公司造成 不良影响的传言或信息

C.其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息

答案
收藏

C、其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“负面舆情是指()”相关的问题
第1题
做好负面與情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对外宣传,对网络及报刊等主要媒体进行舆情监测,主动做好与媒体等有关部门的沟通、解释和引导,避免不实炒作带来声誉风险;要建立规范的网上银行业务投诉处理机制,建立客户的登记、统计制度,在第一时间化解客户投诉()
点击查看答案
第2题
顾客升级投诉包括但不限于315、法律、工商等途径进行投诉及严重网络/声/视/平媒体等负面报道,经物流客服核实为地区物流责任,扣罚责任人2000元并开除()
点击查看答案
第3题
以下哪类事件属于二级危机事件()
A.被国家级媒体高度关注及报道或国家级ZF职能部门高度关注及参与,并给公司造成重大影响的事件B.被各级媒体关注但暂未报道或各级ZF职能部门重点关注但暂未参与处理,目前未对公司造成任何影响但随事态发展将来可能会给公司产生相关负面影响的事件C.被网络(不包含自媒体)、平面媒体(包含官方微博、微信)、地市级电视媒体负面曝光(转载),或地市级ZF部门重点关注,并造成品牌负面影响。因投诉或潜在WJ事件处理不利而引发的升级类事件D.被个别媒体重点关注,或省级ZF部门、机构重点关注,并给公司造成一定的影响
点击查看答案
第4题
以下哪些属于舆情风险事件,须钟内以报送简要舆情信息至单位品牌负责人()

A.将给公司造成较大经济损失

B.面临政府监管部门处罚,挂网通报

C.业户在投诉过程中提及到可能将联系媒体曝光,或意识到可能引发媒体负面报道

D.重大公共安全突发事故,包括食品安全,用水安全,消防安全,设施设备安全

E.人员伤亡等危机人身安全事故

点击查看答案
第5题
未经公司授权,擅自在网络、报刊等媒体、自媒体上发布有关公司、产品信息以及与行业或同业公司相关的虚假、负面信息的行为,属于执业失信行为()
点击查看答案
第6题
三类特别事件是指公司造成损失金额在20万元以上,公共媒体负面报道,小区发生入室盗窃案、员工与客户发生肢体冲突等()
点击查看答案
第7题
发生以下何种行为,绩效考核结果定为E档()
A.工作中不诚信,包括但不限于谎报、瞒报不安全事件,或在各类报送数据、报表、 材料、合约或协议的履行中弄虚作假等B.因个人行为引发媒体对公司进行广泛的负面报道,严重损害公司形象或者利益。所 指个人行为包括但不限于因服务态度恶劣被认定有效服务投诉、在自媒体发布不利于公司的负面信息C.偷盗、骗取财物,包括但不限于偷盗机供品等公司财物、盗取旅客财物、通过财务 报账或在各类审批事项中虚报或冒领钱物D.涉黄、涉毒、涉及醉驾等,被公安机关治安拘留或刑事拘留
点击查看答案
第8题
金融机构发生以下哪些对经营发展产生重大影响的事项及事件,应在事件发生之时起24小时内向属地人民银行分支机构报告()

A.发生重大涉诉、重大投资、发行的金融产品出现违约等,已经或可能导致重大损失和影响的事件

B.金融机构出现流动性缺口导致无法正常支付的事件

C.在媒体(含网络等其他方式)出现负面舆情,可能对金融机构正常经营产生重大影响的事件

D.从业人员发生涉案金额在500万元以上的案件,及与金融机构自身经营管理有关的其他案件

点击查看答案
第9题
舆情主要是指集团各职能中心/部门,各子公司/城市公司/项目等在日常工作中出现的涉及()等负面信息,可能导致、即将导致或已经导致个别新闻媒体的关注、跟进采访报道,影响公司形象、口碑、销售等

A.领导人形象、品牌形象

B.领导人形象、品牌形象、客户投诉、物业纠纷

C.领导人形象、品牌形象、客户投诉、违规曝光、工地事故、施工投诉、物业纠纷、群体性事件

D.领导人形象、品牌形象、违规曝光、工地事故、施工投诉、群体性事件

点击查看答案
第10题
下列属于对报道信息进行监控的是()

A.收集邀请的各家媒体对会议的报道,若出现负面导道,应及时向领导汇报,启动危机处理机制,积极应对,降低或消除负面舆论对大会及企业的不离影响

B.报道中的重要观点和提法要经主管领导审定,不能出现差错

C.会议新闻要求实事求是,和会议内容相吻合

D.对于邀请的各家媒体给与大会正面积极宣传报道的,也应在第一时间向媒体记者道谢

E.对于报道的不真实的信息不给予任何反应,这是最好的处理方式

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改