题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
负面舆情是指()
A.报刊、电视、网络、手机等媒体对公司及子公司进行 的负面报道
B.社会上、企业内存在的已经或将给公司及子公司造成 不良影响的传言或信息
C.其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息
答案
C、其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息
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A.报刊、电视、网络、手机等媒体对公司及子公司进行 的负面报道
B.社会上、企业内存在的已经或将给公司及子公司造成 不良影响的传言或信息
C.其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息
C、其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息
A.将给公司造成较大经济损失
B.面临政府监管部门处罚,挂网通报
C.业户在投诉过程中提及到可能将联系媒体曝光,或意识到可能引发媒体负面报道
D.重大公共安全突发事故,包括食品安全,用水安全,消防安全,设施设备安全
E.人员伤亡等危机人身安全事故
A.发生重大涉诉、重大投资、发行的金融产品出现违约等,已经或可能导致重大损失和影响的事件
B.金融机构出现流动性缺口导致无法正常支付的事件
C.在媒体(含网络等其他方式)出现负面舆情,可能对金融机构正常经营产生重大影响的事件
D.从业人员发生涉案金额在500万元以上的案件,及与金融机构自身经营管理有关的其他案件
A.领导人形象、品牌形象
B.领导人形象、品牌形象、客户投诉、物业纠纷
C.领导人形象、品牌形象、客户投诉、违规曝光、工地事故、施工投诉、物业纠纷、群体性事件
D.领导人形象、品牌形象、违规曝光、工地事故、施工投诉、群体性事件
A.收集邀请的各家媒体对会议的报道,若出现负面导道,应及时向领导汇报,启动危机处理机制,积极应对,降低或消除负面舆论对大会及企业的不离影响
B.报道中的重要观点和提法要经主管领导审定,不能出现差错
C.会议新闻要求实事求是,和会议内容相吻合
D.对于邀请的各家媒体给与大会正面积极宣传报道的,也应在第一时间向媒体记者道谢
E.对于报道的不真实的信息不给予任何反应,这是最好的处理方式