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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在哪里可以修改咨询组的服务范围()。

A.服务商管理→咨询组管理

B.服务商管理→客服总览

C.服务商管理→客服权限管理

D.服务商管理→常见问题管理

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更多“在哪里可以修改咨询组的服务范围()。”相关的问题
第1题

如果需要修改客服流量,可以在哪里进行修改?()

A.京东客服管家-服务商管理-咨询组管理

B.京东客服管家-服务商管理-客服权限管理

C.京东客服管家-统计设置-订单实效管理

D.京东客服管家-实时监控-坐席监控

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第2题
售前系统-服务商管理-咨询组管理中,兜底技能组开启后入口无法删除也无法关闭。()
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第3题
客服分配强权重值与客服账号接待流量成正比,以下哪个是京东客服管家进入客服分配权重值调整页面的路径?()

A.京东客服管家-服务商经营数据-服务商工作量

B.京东客服管家-客服数据对比-工作量对比

C.京东客服管家-客服个人工作数据-工作量

D.京东客服管家-服务商管理-客服总览

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第4题
已经申请奖励的客户,在哪里可以看到他们的当前活跃()。

A.手机端-服务商助手-活跃补贴报备-客户详情

B.服务商后台-客户管理-客户列表-导出数据查看明细

C.电脑端-服务商助手-活跃补贴报备-客户详情

D.服务商后台-客户管理-首页

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第5题
深圳文思海辉是中国领先的传统产业数字化转型完整IT解决方案和端到端IT服务的提供商,以下描述正确的是()

A.为客户提供数字化创新服务、套装软件咨询、IT开发管理三大核心解决方案和服务,并满足客户从咨询、技术实施到运维完整的端到端需求

B.是中国领先的传统产业数字化转型赋能者

C.是中国本土排名第一的SAP金牌服务合作伙伴

D.占据中国企业应用服务商市场领先地位

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第6题
库存管理的范围()

A.适用于运输组的管理工作

B.适用于仓储物流服务商的管理工作

C.适用于食安组的管理工作

D.以上都是

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第7题
新手服务商,可通过下列哪些途径了解服务商相关政策和支持?()

A.登录企业微信服务商助手,点击【联系】进行咨询了解

B.登录企业微信服务商助手,点击【学习】

C.登录服务商后台,进入【首页】进行了解相关政策

D.登录管理员后台,点击【应用管理】进行了解

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第8题
目前来说,审核给出的审批额度,在哪里可以看到(岗位之间可以相互咨询)()

A.区域业务支持数据中心-业务进件数据

B.该门店客服待签约页面的审核备注

C.门店经理还款管理的还款中/续贷

D.该业务人员进件APP的工作详情页面

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第9题
客服在运营后台-风控管理-风控案例流程查询到风控案例-“是否催办”显示“已催办”,可以建议联系一级代理商在服务商后台提交资料进行处理即可()
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第10题
客服管家中,在哪里可以修改订单卡片?()

A.咚咚自定义配置

B.咚咚群管理

C.咚咚查询

D.咚咚帮助中心

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