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客运车站发生全站售取票故障,需通过铁路安全监督管理信息系统将有关内容进行报告()

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。

A.同等级列车

B.最方便列车

C.最近列车

D.最快列车

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第2题
4)发生设备设施类故障影响客运服务后,车站需上报()同时务必通知站长(副)及中心。
4)发生设备设施类故障影响客运服务后,车站需上报()同时务必通知站长(副)及中心。

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第3题
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交三等以上车站。()
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第4题
车站发生恐怖分子劫持人质时,关于值班员应急处置措施描述错误的是()。

A.立即报告行调、轨道分局,简要说明歹徒和被劫持者双方的人数、性别、凶器和初步了解的劫持原因等

B.通过CCTV监控现场情况;发生人员伤亡时,及时报110

C.通知各岗位,执行紧急疏散预案,拦截乘客进站,在SC上将闸机设为紧急模式

D.确认设备区通道及全站各门禁设备处于正常使用状态,若门禁系统有故障,马上安排人员用钥匙将该故障设备区与公共区连接的通道门机械锁锁好

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第5题
铁路电子客票:自动售取票机办理优惠资质核验,选择需要绑定的优惠资质,先刷身份证,再刷学生证或残军证进行绑定。()
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第6题
旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的(),到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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第7题
车站乘客疏散现场处置,由—负责最后确认全站紧急疏散完毕,通知车控室。()。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.站务员

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第8题
购买学生票、残疾军人票时,应到______指定售票窗口或自动售/取票机,办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续,学生票需______办理一次。

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第9题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:组织旅客换乘时,原则上应在()进行。

A.故障发生区间

B.就近办理客运营业站

C.车站

D.前方有条件的车站

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第10题
故障发生在车站时,车站值班员发现后报告站务中心(),站务中心生产调度向故障责任部门(中心)报修,若故障影响行车安全、客运服务,车站值班员立即上报至()

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第11题
普速铁路未设通过信号机的自动闭塞区间,当出站信号机不能开放时且监督器不能表示区间空闲时,行车凭证为()(中心操作方式下的车站除外)。

A.绿色许可证

B.调度命令

C.监督器故障通知书

D.路票

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