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[单选题]
APQP的五个阶段中理解顾客的要求是哪个阶段？（)
A.计划和确定项目
B.产品设计和开发
C.过程设计和开发
D.产品和过程确认
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A.第四阶段为基础实施改进
B.关注于变差.顾客满意.交付和服务方面的改进
C.第五阶段终点是首批量产
D.应关注于产品寿命周期内的所有改进
A.计划和确定项目产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈.评定和纠正措施
B.概念设计.产品设计.过程设计.确认.改进
C.计划和确定项目.产品设计.产品确认.过程设计.过程确认
D.计划和确定项目.产品设计.样件.过程设计.试生产
A.顾客行为
B.前台接触员工行为
C.后台接触员工行为
D.支持过程
A.质量、技术、制造
B.IT、财务
C.材料控制、采购
D.销售、现场服务、供应商和顾客代表
A.有效顾客响应战略的核心是要求零售商、批发商和制造商紧密协作，给顾客提供更多的价值
B.有效顾客响应最初起源于纺织品行业
C.有效顾客响应以满足顾客要求和最大限度地减低物流费用为原则
D.有效顾客响应的意义主要体现在对供应链上成本的节约
