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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

不属于开场ABC法则的是()

A.了解关系

B.启动注意

C.明确利益

D.建立联系

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A、了解关系

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第1题
在对客户做营销沟通的时候,必须要遵循“黄金开场15秒”法则,即用一句话在15秒内激发客户对产品的兴趣。营销话术设计必须要包含“产品信息要素”和“产品对客户的好处”这两个基本内容。()
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第2题
ABC法则中,B类是指()

A.应该要做的事情

B.必须要做的事情

C.可以要做的事情

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第3题
回访五曲步的第一步是什么()

A.开场三句话

B.育儿关司说

C.产品怎么样

D.独特利益点

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第4题
ABC法则中的B是什么()

A.教练

B.自己

C.顾客

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第5题
关于开场询问的服务流程以下说法正确的是()

A.了角顾客喜好

B.找到顾客对标品牌

C.了解穿衣场合

D.价位段了解

E.穿衣习惯

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第6题
开场破冰的目的,以下说法正确的是()

A.集中学员注意力

B.消除学员间的陌生感

C.打破僵局,创造归属感

D.了解学员,为培训做铺垫

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第7题
根据80∶20法则可以将顾客分为ABC三类顾客,其中C类顾客是指()。

A.次要顾客

B.—般顾客

C.普通顾客

D.潜在顾客

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第8题
下面不属于台上呈现的三阶段的是()

A.开场

B.主持

C.主体

D.结尾

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第9题
生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定的。这段话描述的是心理学上的()。

A.情绪ABC理论

B.贴标签效应

C.隧道视野效应

D.费斯汀格法则

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第10题
对于面试官而言,面试开场应该注意的是()

A.营造良好的沟通氛围,面试官做自我介绍,使面试者对公司和职位有更全面的了解,有利于其表达,并放松紧张与戒备感

B.面试官的自我介绍和职位越具体越好,自由发挥,不限时间

C.随便提出一个问题开场即可

D.面试时保持一定的距离,不要太远或太近,可借助桌子,保持1-2米的距离,方便观察其言行

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第11题
在与客户谈判过程中,完美的开场需要具备哪些条件()

A.开场白

B.滔滔不绝

C.品牌介绍

D.动之以情,晓之以理

E.了解客户实际需求

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