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第3题
618飞鹤为您定制的一系列会员专享权益您使用了哪些呢（）
A.会员专属优惠券
B.部分商品专享会员价、新客尝鲜价
C.品牌储值卡，储值享折扣
D.预付有礼、加购有礼、下单赠京豆、复购满赠礼等购物赠礼
E.未享受任何会员权益
第6题
客户来电反馈下单后一直没人接货，快递员的电话也打不通，工单项该如何选择（）
A.收货时效--接货时效
B.收货操作--接货操作
C.服务问题--电话接听不及时
D.其他问题--其他问题
第9题
关于初间家具发货问题，下列说法正确的是（）
A.初间家具48h内发货，一期由泰鑫负责配送
B.初间家具一期是预售形式上线，发货时效为14天
C.初间家具当天16点前下单，次日配送，当天16点后下单，第三日配送
