关于站点KPI,以下说法正确的是()
A.KPI得分等于所有考核项的分数之和
B.站点KPI的考核维度是一直不变的
C.站点的KPI得分可以作为站点奖罚、撤销的依据
D.站点KPI的考核周期为半个月
CD
A.KPI得分等于所有考核项的分数之和
B.站点KPI的考核维度是一直不变的
C.站点的KPI得分可以作为站点奖罚、撤销的依据
D.站点KPI的考核周期为半个月
CD
A.地区满意度(稳老期别第三方评价地整体满意度50%+即时评价居住体验满意度50%)
B.KPI达成率≥100%,激励基金部分全额发放给地区物业
C.KPI达成率< 100%,激励基金部分不发放
D.KPI达成率< 100%,激励基金全不发放
A.KPI大于目标线且得分越高时,Z值对奖罚结果影响越大
B.KPI大于目标线且得分越高时,Z值对奖罚结果影响越小
C.KPI得分越接近目标线,Z值对奖罚结果影响越大
D.无论KPI得分高或低,Z值对奖罚结果影响都一样
A.FAST指标能够帮助商家判断消费者运营的健康程度
B.FAST指标能够帮助商家完成销售额
C.FAST指标能够帮助商家达成各项KPI
D.FAST指标能够反映商家整体的流量情况
A.站点KPI得分≥安全线且Z值>1.1
B.站点KPI得分≥目标线且Z值>1.1
C.站点KPI得分≥安全线且Z值>1
D.站点KPI得分≥目标线且Z值>1
A.NO IA会让客户重复提供单证,引起客户抱怨
B.NO IA会涉及KPI考核不达标
C.会影响外勤激励考核
D.快件到达目的地无法清关会延误引起投诉
E.自己一定不会忘记,不用想那么多后果
A.高质量管控指标纳入各营销单元、各业务部门KPI考核
B.各渠道、各营销单元对一线营销人员考核中不需要设置高质量管控指标考核
C.移网一次性出账用户规模压降属于高质量管控指标之一
D.高质量发展占比属于高质量管控指标之一