题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
融合业务整个交付过程(业务受理--宽带装机)需要使用哪些轻载化工具()
A.微商城
B.沃受理APP
C.微信
D.易运营
答案
ABD
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A.微商城
B.沃受理APP
C.微信
D.易运营
ABD
A.BSS侧宽带用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS单宽带余额查询,工单中需注明用户宽带账号、联系方式及用户需求。
B.BSS侧沃家庭用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询
C.CBSS侧智慧沃家用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询
D.BSS侧沃家庭用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS宽带余额查询
A.谁发展谁受益
B.谁做价值提升/维系谁受益
C.谁装维谁受益
D.谁属地谁受益
A.有线千兆+无线千兆
B.宽带千兆+无线千兆
C.有线千兆+终端千兆
D.宽带千兆+终端千兆
A.新增设置默认发展人功能,减少重复填写发展人
B.一证五户稽核校验环节前置,减少无效操作
C.资源预判时省市列表自动按顺序排列
D.融合业务加装宽带、固话成员时自动带入联系人信息