题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
通过BoEing系统办理挂失换卡、密码重置等业务需要进行特殊信息核对,而通过超级柜台办理无需特殊信息核对()
答案
否
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否
A.通过2035-挂失登记簿查询交易查到挂失编号,再到柜面系统办理解挂
B.重置密码在2033-密码管理交易办理
C.更换银行卡按2801-IC卡回收、2706-换卡、2814-IC卡换卡流程进行办理
D.卡配折的存折挂失销介通过2709-卡配折/卡销折交易办理;主卡配副卡挂失销介通过2711-销卡交易办理
A.可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡员,应请客户另行办理书面挂失
D.可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点