接到客户后,客户询问价格,或讨价还价,以下操作正确的是()
A.导航看公里数算出来报给客户,差不多价能跑就跑
B.客户长途谈好一口价,报备公司调度,然后出发
C.告知客户代驾计费标准,为了促成答应客户到达后给他优惠点
D.不会算费用,胡乱多报点,大不了销单
D、不会算费用,胡乱多报点,大不了销单
解析:导航看公里数算出来报给客户差不多价能跑就跑客户长途谈好一口价报备公司调度然后出发告知客户代驾计费标准为了促成答应客户到达后给他优惠点
A.导航看公里数算出来报给客户,差不多价能跑就跑
B.客户长途谈好一口价,报备公司调度,然后出发
C.告知客户代驾计费标准,为了促成答应客户到达后给他优惠点
D.不会算费用,胡乱多报点,大不了销单
D、不会算费用,胡乱多报点,大不了销单
解析:导航看公里数算出来报给客户差不多价能跑就跑客户长途谈好一口价报备公司调度然后出发告知客户代驾计费标准为了促成答应客户到达后给他优惠点
A.不管软件错不错,我严格按照软件显示计价来收费,哪怕明知错的也按照错误显示的收取
B.自己导航算下服务时长,金额,同时报备公司
C.随手说个差不多的价钱收取,息事宁人
D.打电话给公司后台,问后台多少钱
E.收取客户实际公里数费用,比如49,但是表上显示29,不管他,直接29结算
A.客户进店,试躺了128床垫,觉得还不错,说明客户看中了这款产品
B.客户刚进店,看了胡歌款床架,询问最低多少钱,说明客户可以催促购买了
C.客户躺了258床垫,试躺了很久,觉得还不错,让销售人员进行报价,报完价客户起身要走,不愿意继续看了,说明超出客户预算了
D.客户坐下来谈价格,价格合适就可以定,但是不愿意说自己的预期价格,只要把价格放低点,客户是很有可能定的
A.当客户询问一居室的价格时,小李回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖,小李可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子,小李第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题小李不知道时,可以转移话题,避免让客户觉得自己不专业
A.如果没有及时响应,应立即回复IM消息,询问客户是否方便继续进行VR带看
B.响应进入房间后,如果客户说是错误点击,经纪人随即退出VR带看房间
C.响应进入房间后,直接向客户要电话
A.当客户询问一居室的价格时,李林回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖,李林可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子,李林第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题李林不知道时,可以转移话题,避免让客户觉得自己不专业
A.询问客户机器人行驶环境周围是否有密集高耸的建筑物,需提醒差分GPS应用易受遮挡
B.请客户自己选型GPS并给到高仙产品项目部进行调试
C.答复客户由于差分GPS精度很低,目前行业内都不使用其数据
D.GPS数据的二次处理难度非常高,因此需要加收一定的开发费用
A.当客户询问一居室的承租价格时,李林回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖,李林可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子,李林第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题李林不知道时,可以转移话题,避免让客户觉得自己不专业
A.若没有及时响应,立即回复IM消息,再询问客户是否方便继续VR带看
B.及时响应后,如果客户说是误点击,经纪人随即退出VR带看房间
C.及时响应后,直接向客户要电话
D.草草挂断,反正又不算我带看量
A.当客户询问一居室的价格时,李森回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖,李森可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子,李森第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题李森不知道时,可以转移话题,避免让客户觉得自己不专业
A.告知客户好的,直接发任务给任务组催退款
B.查看一下备注,看是否有备注不退款的原因说明
C.查看聊天记录,看一下不退款原因,快速处理
D.询问顾客,具体什么原因产生退款,更快速核实处理