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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户(业务)体验终端的适用场景有哪些()

A.客户意向使用中国电信5G等新业务,需使用终端进行体验

B.客户新增或存量项目与5G等新业务有关,需使用终端进行体验

C.5G网络覆盖达到新区域,为保障重点客户使用感知,用于网络覆盖分析体验

D.组织客户业务体验推广活动,配套演示需使用的终端

E.主流终端厂商新推出旗舰产品,为保障重点客户的业务使用感知,需使用终端进行体验

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E、主流终端厂商新推出旗舰产品,为保障重点客户的业务使用感知,需使用终端进行体验

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第1题
以下哪些是华为CCE云容器引擎适用的场景?()

A.业务负荷有明显波动的场景

B.降低资源成本的场景

C.传统IT架构可以稳定支撑业务的场景

D.提升业务上线效率的场景

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第2题
终端陈列要考虑是否便于客户的体验操作,也要考虑是否便于工作人员向客户展示和业务办理操作。()
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第3题
在预处理的过程中,引导员应把握等候时间,预计等候时间超过()的,可引导客户至“体验区”或终端柜台体验业务。

A.30分钟

B.20分钟

C.10分钟

D.5分钟

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第4题
客户在厅内体验完毕并办理完业务需求后离开,此时营业员需将现阶段的终端销售活动、()送给客户,与客户道别

A.业务优惠与宣传手册

B.营业厅赠品

C.业务单据

D.用户证件

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第5题
营业厅的销售区承担的主要功能()
营业厅的销售区承担的主要功能()

A.业务销售

B.业务体验

C.终端展示与销售

D.临柜前业务预处理

E.客户娱乐及等候

F.技术支持

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第6题
“外勤助手”产品的典型工作场景有以下哪些()。

A.食品饮料、日用品等快消企业销售人员外出拜访客户、拓展市场、上报订单;业务员驻终端网点每日上报销量和竞品数据;巡店员按要求回传网点数据和图片等

B.家电企业售后人员上门维修,实时回传信息

C.安保等人员外出巡逻;燃气、自来水、广电等单位人员进行线路巡检巡查

D.电商物流企业送货人员;饮水、餐饮公司送水、送餐等

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第7题
以下关于无服务器云函数的适用场景描述中,哪些项的描述是正确的?()

A.文件处理及通知

B.消息转存

C.业务流转

D.AI推理

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第8题
随着智慧生活终端的快速普及和5G时代的来临,手机终端卖场将成为智慧生活和5G体验销售服务的重要场景。()
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第9题
在个性化设置当中,可以通过哪些方法让客服回复更有特点?()

A.cosplay用户体验

B.运用FAB话术,模拟真实场景

C.话术定位,学习特色话术

D.专属图片使用,增加客户代入感

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第10题
根据《国家电网有限公司关于印发线上产业链金融平台建设方案的通知》(国家电网资本〔2019〕667号),线上产业链金融平台建设要优化客户体验、创新业务场景、提高交易效率、深化数据运用、拓宽推广渠道,以上内容体现的是哪种建设原则()。

A.坚持创新驱动

B.坚持迭代创新

C.坚持开放共享

D.坚持用户导向

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第11题
家庭金租的资产包可以将装修、装饰、买房、买车等纳入进来,有哪些益处?()

A.合法避税

B.通过家庭财务规划吸引优质零售客户

C.通过金融产品服务来打造场景

D.完成银行的普惠金融目标

E.推动资产负债业务多元化发展

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